Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9095661/

Досвід роботи

Магазин «Сімейна оптика»

з 02.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
ФОП Пруднік О.С., Васильків (Роздрібна торгівля)

Надання інформації щодо асортименту (оправи, сонцезахисні окуляри, лінзи), допомога у підборі форми та матеріалу. Робота з касовим апаратом, оформлення продажу, ведення звітності в CRM-системах. Замовлення, прийом нових надходжень, розпакування, перевірка на наявність дефектів, маркування та участь у переобліках

Менеджер зі збуту

з 09.2023 по 11.2023 (3 місяці)
ТОВ «БАТАТА», Васильків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом і обробка замовлень, координація відвантажень зі складом та контроль своєчасної доставки. Контроль оплати рахунків, управління дебіторською заборгованістю та ведення первинної документації.

Заступник начальника відділу економіки та розвитку підприємництва

з 11.2018 по 08.2021 (2 роки 10 місяців)
Васильківська міська рада, Васильків (Державні організації)

Менеджер з продажу

з 10.2011 по 10.2016 (5 років)
Компанія "СПЕКЛ", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

пошук і залучення нових клієнтів;
підтримка ставлення і розвиток поточних клієнтів;
збір інформації про клієнтів, їх потреби, вивчення проблем клієнтів і пошук шляхів вирішення;
підготовка матеріалів для клієнтів;
підготовка пропозицій і договорів;
підготовка і проведення презентацій, переговорів;
контроль оформлення замовлення у виробництво, процесу відвантаження, дебіторської та кредиторської заборгованості клієнтів;
поліпшення роботи з клієнтом (за результатами отриманих відгуків), підвищення задоволеності, оптимізація взаємодії.

Кредитний експерт

з 05.2011 по 10.2011 (6 місяців)
ПриватБанк, Васильків (Фінанси, банки, страхування)

Видача кредитів за технологією «Розстрочка»;
продаж послуг банку.

Економіст 1 категорії сектору грошового обороту і касових операцій відділу бухга

з 12.2004 по 09.2006 (1 рік 10 місяців)
Райффайзен Банк, Васильків (Фінанси, банки, страхування)

своєчасне проведення операцій з готівковими коштами на рахунках клієнтів, ведення бухгалтерського обліку;
введення позабалансових рахунків, повязаних з обслуговуванням клієнтів і їх діяльністю;
контроль за своєчасним приходом і списанням грошей;
підготовка відповідей на запити клієнтів і банків з питань проведених операцій;
контроль за коректністю заповнення клієнтами грошових документів і введення їх в систему;
щоденні звірки оборотів і залишків на рахунках;
складання щоденної, декадної і щомісячної звітності по ф. 747- Д, 748, 94;
дотримання правил зберігання документів, особистих рахунків, карток із зразками підписів, печаток.

Освіта

Київський національний економічний університет

Облік і аудит, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• Організованість
• Продаж B2B
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Висока працездатність

Додаткова інформація

Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, продажами та обробкою замовлень. Працювала з CRM-системами, оформленням замовлень, контролем їх виконання, консультуванням клієнтів та супроводом продажів.

Уважна до деталей, відповідальна, швидко навчаюся та вмію знаходити спільну мову з людьми. Цікавить дистанційна робота менеджером інтернет-магазину, Direct-менеджером або менеджером по роботі з клієнтами.

Розглядаю роботу переважно з листуванням у месенджерах, Direct, CRM та обробкою замовлень.