Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9096124/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2023 по 09.2024 (1 рік 5 місяців)
ТОВ "Юридичний центр захисту боржників", Київ (Юриспруденція)

- Обробка первинних звернень від клієнтів через СРМ систему (вхідні дзвінки та повідомлення із соціальних мереж).
- Визначення проблематики клієнтів.
- Підбір необхідних послуг.
- Проведення онлайн консультацій.
- Укладення договорів з клієнтами та передача їх до юридичного відділу.

Помічник власника компанії

з 02.2015 по 02.2022 (7 років)
Товариство з обмеженою відповідальністю (неофіційно), Київ (Машинобудування)

- Пошук необхідної інформації, підготовка документів та матеріалів, необхідних для роботи керівника, виконавців (підрядників).
- Забезпечення комунікації зі структурними підрозділами на вимогу та від імені керівника.
- Робота з документами (моніторинг кореспонденції, внутрішні регламентуючі документи).
- Контроль за виконанням розпоряджень керівника.
- Контроль термінів виконання робіт підрядниками, партнерами, членами команди.
- Виконання особистих, поточних доручень керівника.
- Ведення баз даних.

Головний спеціаліст управління економічної безпеки та захисту даних

з 10.2011 по 08.2014 (2 роки 10 місяців)
ПАТ «БАНК ФОРУМ», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Планувала та реалізовувала заходи щодо попередження та виявлення фактів порушення з боку працівників Банку внутрішніх інструкцій, нормативно-правових актів НБУ, законодавства України, що регламентують порядок та правила використання фінансових ресурсів у сфері діяльності Банку.
- Приймала участь у роботі по забезпеченню кадрової безпеки Банку та його підрозділів на місцях, шляхом вивчення та перевірки особистих, ділових та моральних якостей кандидатів на працевлаштування в Банк (з’ясування причин та мотивів звільнення з попередніх місць роботи, перевірка кандидата за попередніми місцями роботи та за обліками в правоохоронних органах).
- Приймала участь у розробці нормативних документів Банку.
- Виконувала інші функції, передбачені внутрішніми документами Банку, а також розпорядженнями Голови Правління Банку та безпосереднього керівника.

Причина звільнення: ліквідація ПАТ «БАНК ФОРУМ»

Заступник начальника відділу фінансового моніторингу

з 09.2011 по 10.2011 (1 місяць)
ТОВ «УніКредит Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснювала аналіз операцій клієнтів щодо відповідності їх фінансового стану та суті діяльності.
- Визначала ділову репутацію клієнтів та проводила аналіз їх діяльності.
- Опрацьовувала повідомлення, отримані від інших банків, фінансових установ щодо негативної ділової репутації осіб.
- Контролювала за виконанням вимог законодавства щодо ідентифікації клієнтів.
- Контролювала та здійснювала нагляд за відкриттям рахунків клієнтів в Банку.
- Виконувала інші функції, передбачені внутрішніми документами Банку, а також розпорядженнями Голови Правління Банку та безпосереднього керівника.

Головний фахівець відділу фінансового моніторингу

з 04.2010 по 09.2011 (1 рік 5 місяців)
ТОВ «УніКредит Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Забезпечувала контроль за переліком осіб, пов’язаних із здійсненням терористичної діяльності.
- Здійснювала аналіз операцій клієнтів щодо відповідності їх фінансового стану та суті діяльності.
- Реалізовувала заходи щодо виявлення та запобігання зняття готівкових коштів у великих розмірах через каси та банкомати Банку.
- Визначала ділову репутацію клієнтів та проводила аналіз їх діяльності.
- Опрацьовувала внутрішньобанківські повідомлення щодо підозри здійснення легалізації (відмивання) грошей, отриманих злочинним шляхом та фінансуванню тероризму, та надавала інформацію Відповідальному працівникові для прийняття відповідного рішення.
- Опрацьовувала повідомлення, отримані від інших банків, фінансових установ щодо негативної ділової репутації осіб.
- Здійснювала підготовку інформації, необхідної Відповідальному працівникові для прийняття рішення щодо подальших дій у випадках підозри щодо легалізації (відмивання) грошей, отриманих злочинним шляхом.
- Контролювала за виконанням вимог законодавства щодо ідентифікації клієнтів.
- Контролювала та здійснювала нагляд за відкриттям рахунків клієнтів в Банку.
- Здійснювала моніторинг банківських операцій щодо проведення заходів протидії легалізації грошей, отриманих злочинним шляхом.
- Проводила навчання та консультації з працівниками Банку щодо протидії легалізації грошей, отриманих злочинним шляхом та фінансуванню тероризму.

Фахівець відділу фінансового моніторингу

з 08.2008 по 04.2010 (1 рік 8 місяців)
ТОВ «УніКредит Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснювала відбір операцій, що підлягали обов’язковому та внутрішньому фінансовому моніторингу з подальшим внесенням даних операцій до реєстру.
- Здійснювала моніторинг щодо попередження фінансування терористичної діяльності.
- Відповідала за вчасне оновлення у Банку списку з переліком осіб, пов’язаних із здійсненням терористичної діяльності.
- Вживала заходи щодо послідуючого контролю ідентифікації фізичних та юридичних осіб, введення ідентифікаційної інформації до системи АБС Б2.

Економіст відділення банку

з 05.2007 по 07.2008 (1 рік 2 місяці)
АКБ «Трансбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Касир відділення банку

з 07.2006 по 02.2007 (7 місяців)
АКБ «Трансбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

ВНЗ «Європейський університет» Житомирська філія

Банківська справа
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Ключові навики:
Економічна безпека, фінансовий моніторинг, робота з базами даних, перевірка контрагентів (їх ділової репутації), кадрова безпека (вивчення та перевірка даних кандидатів та працівників), внутрішній контроль (виконання вимог законодавства та внутрішніх інструкцій), робота в команді, орієнтація на результат.

Додаткові відомості:
В роботі відповідальна, працьовита, завжди відкрита до нових знань, стресостійка та в міру комунікабельна, вмію працювати в команді, без шкідливих звичок.