Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9113014/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 04.2025 по 09.2026 (1 рік 6 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер

з 12.2018 по 03.2025 (6 років 4 місяці)
ТОВ "РАІ", Бурштин (Телекомунікації, зв'язок)

В список моїх обов'язків входило:
- Прийом дзвінків, інформування клієнтів про зміни планів та умови оплат, робота в месенджерах і телефонному режимі.
- Допомога клієнтам (онлайн та офлайн) з налаштування роутерів, підключення до інтернету та вирішення базових технічних питань.
- Координація та контроль за виконанням заявок техпрацівниками.
- Оформлення та заповнення документації за шаблонами.
- Ведення вхідної та вихідної документації.
- Листування з постачальниками.
- Впевнений користувач Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), знання платформи Canva.
- Швидкий набір текстів.

Мови: Англійська мова — рівень B1.

Освіта

ІФНТУНГ

Маркетингова діяльність та управлінський консалтинг, Івано-Франківськ
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Закінчила магістратуру з відзнакою. Брала участь у заходах в ролі спікера.

Бурштинський енергетичний коледж

Економіка підприємства, Бурштин
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Отримала диплом з відзнакою бакалавра. Брала участь у студентській самодіяльності, у проектах та презентаційних лекціях.

Додаткова освіта та сертифікати

www.cases.media

2022, 6 місяців

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• MS Word
• MS Excel
• Cinema 4D
• Знання основ Figma
• Основи HTML та CSS

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Польська — початковий
• Німецька — початковий