Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9137628/

Досвід роботи

Керівник виробництва

з 01.2023 по нині (3 роки 7 місяців)
Evasota, Вінниця (Легка промисловість)

Компанія займається виготовленням автокилимів EVA. Почав працювати на посаді: «менеджер з продажу», також займався виробничими роботами (комплектування, пакування замовлень), також займався відправкою замовлень (створенням накладних, робота з НП), працював в AMMO CRM (згодом перейшли на Kommo CRM), маю великий досвід роботи з проблемними клієнтами та вирішенням проблемних питань. Наразі займаю посаду керівника виробництва, сюди входить контроль якості, ведення аналітики по реалізації товару, робота з проблемними клієнтами (вирішення проблемних питань) та ведення аналітики по поверненням, навчання нових співробітників, підтримка інших співробітників при виникненні пррблемних питань та допомога у їх вирішенні, робота зі складом, ведення аналітики по наповненню та реалізації зі складу

Помічник керівника/зам.керівника

з 10.2020 по 10.2021 (1 рік)
Inglass, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досвід 2 роки, обов‘язки:
- Робота з документацією та CRM
- Аудит та КВД менеджерів
- Навчання нових співробітників (зокрема менеджерів), працювати в CRM
- Створення лендингів та багато інших різних веб-інструментів для підвищення ефективності роботи відділу (наприклад калькулятори для прорахунку ціни замовлення, веб-опрошувачі для виявлення потреби клієнтів та ін)
- Робота зі статистикою за місяць/квартал, прорахунки різних показників

Помічник керівника відділу

з 08.2019 по 09.2020 (1 рік 2 місяці)
Kuznitsa konsulting, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Консалтингова компанія, яка займалась створенням відділів продажу для бізнесу, працювали в близько 20 різних проектах. Обов‘язки:
- Написання документації
- Написання скіптів продажу, створення воронок (спочатку схематично, потім в CRM)
- Таємний покупець (для перевірки роботи менеджерів компанії замовника, якщо бізнес почався не з 0)
- Створення баз знань (веб)
- Створення лендингів (для різних проектів під ТЗ замовника, яке обговорювалось з керівником)
- Аналітика роботи відділу продажу замовника, підготовка документації в виді висновків для керівника
- Написання бізнес-процесів (в текстовому вигляді та вигляді блок-схеми)
- Пошук клієнтів та пошук нових замовлень на Freelancehunt
- Створення аналітики по КВД менеджерів компаній-замовників, робота з проблемними місцями відштовхуючись від прослуханих дзвінків

Освіта

ХНУРЕ

123 Комп‘ютерна інженерія, Харків
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Два напрямки: системне програмування та автоматизація проектування обчислювальної техніки, наразі закінчую навчання на магістратурі в цьому ж університаті, на цій же спеціальності