Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9139611/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 06.2021 по 05.2026 (5 років)
Робота над власним проєктом

Заступник начальника організаційного відділу апарату районної ради

з 07.2016 по 03.2021 (4 роки 9 місяців)
Верхньодніпровська РР, Верхньодніпровськ (Державні організації)

Сфера діяльності: Організаційний відділ, зв'язки із громадськістю.

Функціональні обов'язки:
• планування, реалізація, контроль та аналіз поставлених завдань;
• ведення документообігу;
• обробка кореспонденції;
• організація зустрічей та нарад;
• ведення соціальних сторінок РР у ФБ, Інстаграм;
• фото- , відео- зйомка сесій, заходів;
• створення презентацій проектів РР;
• оперативне виконання завдань керівника;
• підготовка щомісячних звітів про виконану роботу.

Начальник відділу планування та диспетчеризації

з 09.2005 по 02.2015 (9 років 6 місяців)
ТОВ Астра, Верхньодніпровськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера діяльності: виробниче планування та контроль.

Функціональні обов'язки:
• планування, реалізація, контроль та аналіз поставлених завдань;
• ведення документообігу;
• обробка кореспонденції;
• оперативне планування;
• робота в 1 С ( опосередньо)
• підготовка щомісячних звітів про виконану роботу.

Начальник диспетчерського відділу сервісної служби

з 08.2003 по 08.2005 (2 роки)
ТОВ Астра-сервіс, Верхньодніпровськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера діяльності: обслуговування клієнтів.
Керувала відділом з 7 осіб;
Керувала 12 сервісними бригадами;
Забезпечували безперебійну роботу більше 100 клієнтських супермаркетів;
Функціональні обов'язки:
• прийом дзвінків від Замовників/Кліентів;
• оперативне керування підлеглими сервісними бригадами: логістика маршрутів виїздів, забезпечення бригад матеріалами та інше;
• ведення звітної документації;
• оперативне виконання завдань керівника.

Освіта

Дніпропетровська державна фінансова академія

Управління персоналом та економіка праці, Дніпро
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Дніпропетровський технікум автоматики та телемеханіки

ЕОМ (ПК), прилади та пристрої, Дніпро
Середня спеціальна, з 1986 по 1990 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ТОВ «Комп'ютерні системи та мережі»

2002, 6 місяців

Тренінги «Управління часом», «Активні продажі», «Важкі клієнти»

Жовтень 2008 року

Знання і навички

• Продуктивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення документації
• Адаптивність
• Організованість
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Лідерство
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Маю посвідчення водія та авто
• Користувач ПК
• Знання національних та міжнародних стандартів

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — просунутий

Рекомендації

Блохіна Л.В.

Блохіна Л.В.

Голова селищної ради, Дніпровська селищна рада

Додаткова інформація

Навички роботи із маркетплейсом Etsy:
- створення лістингів
- аудит лістингів
- cтворення та супровід рекламних кампаній PPC
- комунікація із клієнтами
- додавання товарів, редагування лістингів.

Є досвід роботи у кол-центрі; консультуванні клієнтів по скрипту;
працювала з СRМ системою; маю досвід роботи з БАДами ( iHerb: підбір згідно аналізів).
Зараз активно розвиваюсь у нутрициології, прочитанні аналізів та визначенні дефіцитів у кліентів згідно симптоматики.

Особисті якості: Моє життєве кредо – допомагати людям в будь-яких питаннях, виявляти турботу та підтримку:

•відповідальність,
•націленість на результат,
•цілеспрямованість,
•комунікабельність,
•вміння працювати в команді,
•само організованість,
•пунктуальність,
•ініціативність,
•здатна працювати в режимі багато заданості та обмеженого часу