Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9156636

Досвід роботи

Оператор технічної підтримки інтернет-провайдера

з 12.2022 по 11.2023 (11 місяців)
FreeLine, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій Абонентам по телефону та в офісі.
Ведення переписки з Абонентами через месенджери.
Допомога у налаштуванні обладнання Абонента по телефону.
Прийом та оформлення заявок на підключення до мережі Інтернет, на ремонт/заміну обладнання.
Продзвін існуючих та потенційних Абонентів.
Проведення опитувань існуючих Абонентів з приводу якості обслуговування.
Робота з білінгом.
Оформлення договірів про надання послуг підключення та доступу до мережі Інтернет.

Інженер-проєктувальник

з 09.2013 по 09.2016 (3 роки)
ТОВ "КСК "КОМФОРТ" (КОМПЛЕКСНІ СИСТЕМИ КЛІМАТИЗАЦІЇ КОМФОРТ), Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Складання технічних звітів (акти передачі, виконавчі схеми) на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (опалення, вентиляція, кондиціювання, водопостачання, каналізація).

Складання комерційних пропозицій на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (робота з прайсами продукції, спілкування з постачальниками).

Інженер-проєктувальник

з 05.2012 по 09.2013 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "КС Україна", Донецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Виконання проектів систем вентиляції та кондиціювання.
Складання комерційних пропозицій на основі виконаних проектів систем вентиляції та кондиціювання.

Офіс-менеджер

з 10.2011 по 05.2012 (7 місяців)
ТОВ "КС Україна", Донецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Складання технічних звітів (акти передачі, виконавчі схеми) на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (опалення, вентиляція, кондиціювання, водопостачання, каналізація).

Освіта

ДонНАБА (Донбаська національна академія будівництва і архітектури)

Природоохоронний, ТГВ (теплогазопостачання та вентиляція), Макіївка
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

2009р.- Отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки "Будівництво" та здобула кваліфікацію бакалавра будівництва (інженера-будівельника з експлуатаційним рівнем діяльності).

2010р.- Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Теплогазопостачання і вентиляція" та здобула кваліфікацію інженера-будівельника.

2011р.- Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Теплогазопостачання і вентиляція" та здобула кваліфікацію магістра теплогазопостачання і вентиляції.

Додаткова освіта та сертифікати

1С бухгалтерія 8.3

2023, (1 місяць)

Бухгалтер ФОП (спрощена система оподаткування)

2023, (1 місяць)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: чесність, відповідальність, уважність до деталей, дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.
Хобі: займаюсь спортом.
Водійське посвідчення: так (категорія В).