• Файл

Владислав

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Вік:
41 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Київ, вул. Дарницький б-р 3а, кв.71

Владислав
Нестеренко
Добросовісний, комунікабельний, відповідально
ставлюся до роботи, люблю працювати в команді,
люблю спорт та активно проводити вільний час.

Освіта

2001-2006 Міжрегіональна Академія Управління Персоналом
Спеціальність: «Право»
Спеціалізація: «Комерційне та трудове право»,
Кваліфікація "Юрист".

2004-2005 Військова кафедра при ДДУ (Дніпропетровський Державний Університет)
Звання: молодший лейтенант

Досвід роботи:

З 2014 АТ "АСВІО БАНК" – Головний спеціаліст
- Співпраця з клієнтом вирішення складних питань;
- касові операції, нарахування комісій, формування виписок, довідок;
- обслуговування юридичних осіб;
- складання технічних специфікацій проекту і ділової документації;
- переговори з потенційними клієнтами;
- робота з пакетом документів їх аналіз;
- організація узгодження і підписання договорів;
-підготовка документації по проектам;
- відкриття карткових рахунків фізичним особам;
- підготовка щотижневого звіту
2013-2014 ПАТ КБ "Приватбанк"- менеджер з обслуговування корпоративних
клієнтів
-залучав на обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу;
- вів проекти (інтернет банкінг для юридичних осіб, мобільних банкінг для
фізичних осіб);
- відкриття, ведення зарплатних проектів юридичних осіб;
- працював з валютними рахунками.
---Internal Use---
2012-2013 «Мобільні фішки»- керівник (у підпорядкуванні 6 торгівельних відділень).
- Продаж мобільних телефонів, консультації;
- Контроль торгівельних відділень.

2006-2012 «ПЕРЛИНА»
- Продаж ювелірних виробів;
- ведення касового обліку, звітність;
- закупівля товару.
Додаткова освіта

Проходження тренінгів:

«Потреби Клієнта, технологія поводження з Клієнтами».
09.2021
«Типові проблеми, ситуації поводження з Клієнтами та їх вирішення, специфіка
03.2021 телефонних переговорів».

Професійні навички

-Знання банківських програм (1С: Торгівля, Клієнт-Банк, банківський
операційний день Сайбрідж);

-впевнений користувач: MSOffice (Word, Excel, PowerPoint, Outlook;

-гарно орієнтуюсь у банківських продуктах;

-досвід роботи з великими масивами інформації, аналітичні якості.
Мови

-Українська – рідна,
- російська -вільно,
-Англійська – А1
Рекомендації

Рекомендації надаються за запитом.

---Internal Use---

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: