Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9190243/

Досвід роботи

Спеціаліст підтримки користувачів

з 04.2026 по 11.2026 (8 місяців)
Monobank, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Фахівець служби підтримки клієнтів Monobank | квітень 2026 - листопад 2026
Працюю у відділі підтримки клієнтів банку, де навчився швидко
опрацьовувати великі обсяги інформації та працювати із запитами літніх
клієнтів. Також посів перше місце серед 60 студентів навчального класу.
Розвинув уміння опрацьовувати різні звернення та надавати чіткі й точні
відповіді незалежно від віку клієнта.

Адміністратор

з 10.2024 по 03.2026 (1 рік 6 місяців)
Key in lock, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор | жовтень 2024 - березень 2026
Протягом двох років працював у дитячій кімнаті-квесті, навчився
спілкуватися з дітьми та знаходити з ними компроміс, підбадьорювати й
відволікати їх, якщо вони боялися або погано почувалися. Діти можуть бути
галасливими, але завжди можна знайти спільну мову.

Офіціант

з 05.2019 по 09.2024 (5 років 5 місяців)
...., Горішні Плавні (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант | травень 2019 - вересень 2024
Працював у різних закладах у 2019-2024 роках, де розвинув навички
спілкування з різними типами клієнтів і набув досвіду швидкого та
ефективного виконання обов'язків. Зрозумів, що не існує «складних» людей
- є лише ситуації, які можна вирішити, не допускаючи негативу.

Освіта

Українська Державна Льотна Академія

272, Кропивницький
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно