Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9236671/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
Робота над власним проєктом

Security Support Specialist

з 03.2023 по 12.2024 (1 рік 10 місяців)
Sky::NET Services Ltd., Дистанційно (IT)

Helped users with support queries related to security tools and access management, such as VPN and MFA. Resolved and escalated security-related tickets, including those related to phishing and suspicious activity. Troubleshoot and resolve user access-related issues.

Водій

з 05.2022 по 11.2022 (7 місяців)
Роуд-Буд, Липини (Автобізнес та автосервіс)

Керування автотранспортом задля виконання робочих завдань.

Пекар-машиніст

з 02.2020 по 11.2021 (1 рік 10 місяців)
Дніпровський хлібокомбінат, Самар (Харчова промисловість)

Агент

з 02.2019 по 02.2020 (1 рік)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Розв'язування будь-яких питань англомовних клієнтів з США, консультації, а також бронювання авіа квитків.
Customer support at cheapoair.com

Освіта

Університет ім. Альфреда Нобеля

Прикладна лінгвістика, Дніпро
Незакінчена вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

EF SET Certificate

2025
Сертифікат

Знання і навички

• MS Word
• Google
• Google Search Console
• Швидкий набір тексту
• Компʼютерна грамотність
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання
• Робота з клієнтами
• Technical support for users
• Робота з великим обсягом інформації
• Адаптивність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Уважність
• Робота в команді
• Ініціативність
• Терплячість
• Організованість
• Самостійність
• Критичне мислення
• Грамотна усна та письмова мова
• Google Docs
• Google Sheets
• MS Excel
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Чесність
• Доброзичливість
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — просунутий