• PRO

Євген

Support-менеджер, 30 000 грн

Розглядає посади:
Support-менеджер, CRM-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
33 роки
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно, Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook, Instagram та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Team lead

з 02.2023 по 03.2025 (2 роки 1 місяць)
Фінансова компанія (платіжна система), Київ (Фінанси, банки, страхування)

1. Управління командою, навчання та адаптація нових працівників.
2. Спілкування з партнерами: вирішення спірних питань, консультації щодо роботи в CRM.
3. Обробка заявок від клієнтів.
4. Моніторинг стабільності платіжної системи та оперативне усунення помилок.
5. Ведення звітності та аналітика показників роботи.
6. Посередництво між вищим керівництвом та персоналом для ефективної взаємодії.

PR-менеджер/помічник директора

з 07.2022 по 12.2022 (5 місяців)
FP Call Centre, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

1. Реклама компанії (співпраця з контрагентами);
2. Управління соціальними мережами (створення контенту, просування);
3. Розміщення реклами у Facebook Ads/Google Ads;
4. Забезпечення життєдіяльності офісу;
5. Комунікація з власниками та виконання їх доручень.

Адміністратор сайту/менеджер з продажу

з 04.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Видавництво, Житомир (Видавництво, поліграфія)

1. Управління сайтом на рівні роботи з адмінкою (налаштування, наповнення);
2. Постійна комунікація з розробниками, власниками рекламних сайтів;
3. Ведення сторінок у соц. мережах (FB, Instagram);
4. Комунікація із клієнтами (прийом заявок, оформлення замовлень, введення їх у систему "МойСклад");
5. Робота в CRM-системах (AmoCRM, Bitrix);
6. Поточні завдання від керівника.

Фахівець зі зв'язків з громадскістю

з 02.2020 по 03.2021 (1 рік 1 місяць)
АТ "Житомиргаз", Житомир (Енергетика)

1. Антикризові комунікації та репутаційний менеджмент компанії (комунікації з журналістами та лідерами думок);
2. Ініціативи стосовно вдосконалення існуючих в компанії каналів та інструментів комунікацій;
3. Адміністрування офіційного веб-сайту, сторінок в соціальних мережах (підготовка інформаційних постів, відповіді на коментарі, інше);
4. Організація та супровід участі у масових заходах;
5. Участь в розробці PR-стратегії;
6. Впевнений користувач MS Office, робота з системою документообігу;
7. Внутрішні комунікації.

Менеджер з адміністративної діяльності

з 09.2019 по 12.2019 (3 місяці)
ТОВ "Дозор Україна", Житомир (Транспорт, логістика)

1. Підтримка існуючих та пошук нових клієнтів компанії;
2. Моніторинг GPS-обладнання транспорту;
3. Укладання договорів;
4. Технічна підтримка клієнтів підприємства;
5. Робота з CRM-системою (Bitrix24).

Працівник на виробництві

з 08.2018 по 01.2019 (5 місяців)
Daikin, м. Брно (Чехія) (Машинобудування)

1. Допомога у всіх виробничих процесах;
2. Підготовка та доставка компонентів на виробничу лінію;
3. Складання деталей, що поставляються, відповідно до правил та інструкцій;
4. Контроль якості.

Комплектувальник проводів

з 05.2017 по 10.2017 (5 місяців)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)

1. Виготовлення кабельної мережі до автомобілів на конвеєрних лініях;
2. Праця з робочими інструкціями, відповідно до робочого місця;
3. Забезпечення якості виготовленої продукції.

Журналіст

з 01.2015 по 07.2015 (6 місяців)
ТК "Союз-ТВ", Житомир (ЗМІ, медіа)

1. Робота у кадрі;
2. Створення новинних матеріалів та репортажів;
3. Генерування та відстеження актуальних та цікавих тем;
4. Дотримання редакційних стандартів телеканалу.

Освіта

ЖДУ ім. І. Франка

ННІ Філології та журналістики/Видавнича справа та редагування, Житомир
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Диплом спеціаліста (денна форма навчання)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

  • Adobe Photoshop
  • MS Office
  • Користувач ПК
  • Adobe Illustrator
  • Google Ads
  • Facebook
  • Бітрікс24
  • CRM
  • Figma
  • Google
  • Adobe
  • AmoCRM
  • Реклама
  • Креативність
  • Вміння говорити (публічно)
  • Гнучкість і адаптивність
  • Таймменеджмент
  • Технологічна обізнаність
  • Адаптивність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Повністю забезпечений для роботи в будь-яких умовах (власний ноутбук, зарядна станція, стабільний оптоволоконний інтернет)

Комунікабельний, стресостійкий, самодисциплінований та пунктуальний. Вмію працювати з конфіденційною інформацією. Швидко навчаюсь.

Різноманітний скам та продажі не цікавлять. Будь ласка, не витрачайте ваш і мій час.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: