Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/932004/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 04.2025 по нині (1 рік)
Мережа магазинів "Маркетопт", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, виконання планів продажів, контроль товарних запасів та асортименту, забезпечення якісного обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій в колективі та з покупцями, фінансовий контроль (доходи та витрати), облік товарів, взаємодія з постачальниками з приводу асортименту, поставок і своєчасної оплати за товар. Організація і контроль ефективної роботи виробництва кулінарії пекарні, виготовлення піци, а також роботи кав'ятні і бара з розливним пивом. Магазин відкрито у квітні 2025, який на зараз ефективно розвивається

Регіональний директор

з 06.2019 по 07.2020 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Омега" мережа СМ "Варус", Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Оперативне управління регіоном (5 магазинів);
- Організація ефективної роботи магазинів, контроль за виконанням цільових показників;
- Збільшення продажів та прибутковості магазинів;управління продажами, звітність;
- Аналіз збитків магазинів, розробка і втілення заходів щодо зменшення витрат магазинів;
- Контроль виконання стандартів компанії, забезпечення високого рівня сервісу у магазинах;
-Управління командою: підбір, оцінка, розвиток та навчання персоналу.

У зв'язку з оптимізацією штату, під час пандемії, перевелась на посаду керуючого СМ "Варус" у своєму міті, де працювала в період 04.2020 по 07.2020

Керуючий СМ

з 10.2011 по 06.2019 (7 років 9 місяців)
ТОВ "Омега" мережа СМ "Варус", Дніпро (Роздрібна торгівля)

Підбір, адаптація і мотивація менеджерського складу, проведення співбесід з кандидатами на посади лінійного персоналу;
- Навчання персоналу;
- Створення бази та навчання кадрового резерву магазину;
- Організація і контроль безперебійної роботи магазину;
- Контроль за якістю надання послуг клієнтам на касовій і завітринній зонах;
- Контроль графіків роботи персоналу і ведення табелю обліку робочого часу;
- Контроль та забезпечення наявності всього асортименту товарних груп; дотримання норм залишків товару;
- Контроль підготовки та проведення акцій в магазині;
- Аналіз товарообігу магазину, забезпечення виконання планів продажів і збільшення показників прибутків магазину;
- Аналіз збитків магазину, розробка і втілення заходів щодо зменшення витрат магазину;
- Контроль проведення інвентаризацій, аналіз результатів інвентаризації, розробка профілактичних дій, що до збереження товарно-матеріальних цінностей магазину;
- Контроль касової дисципліни і роботи центральної каси;
- Контроль роботи цехів власного виробництва, дотримання стандартів HACCP на всіх етапах виготовлення продукції;
- Створення звітів щодо економічних показників магазину, розробка заходів для їх покращення;
- Контроль наявності та актуальності первинних документів магазину;
- Контактування с представниками контролюючих органів;
- Рішення конфліктних ситуацій між співробітниками і з клієнтами.

З 11.2011, на посаді менеджера непродовольчої групи приймала участь у відкритті супермаркету, торговельна площа якого складає 2000 квадратних метрів.
Через 1рік і 2 місяці піднялась в посаді до рівня заступника керуючого супермаркету. Керувала чотирма відділами (кондитерський, бакалія, напої, непродовольча група).
Досягнення:
- Получила відзнаку “Золотий лотос”, як кращий заступник керуючого магазином мережі СМ “Варус”.
З 11.2015 по 06.2019 обіймала посаду керуючого магазином “Варус”. Керувала магазинами в м. Дніпро і в м. Кам’янське, торговельною площею від 800 до 2000 квадратних метрів та кількістю персоналу від 50 до 140 осіб.
- За результатами роботи у 2019 році відзначена путівкою на відпочинок в Анталії, як кращий керуючий магазинами великих форматів мережі СМ “Варус”.

Керуючий магазином "Ева"

з 04.2006 по 07.2010 (4 роки 4 місяці)
ООО"РУШ", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

- Підбір, адаптація, навчання і мотивація персоналу (команда 20-30 осіб);
- Організація і контроль безперебійної роботи магазину;
- Контроль за якістю надання послуг клієнтам;
- Складання графіків роботи персоналу, ведення табелю обліку робочого часу;
- Оформлення замовлень на поставку товару, забезпечення наявності всього асортименту товарних груп; дотримання норм залишків товару;
- Планування акцій;
- Планування і аналіз товарообігу магазину, забезпечення виконання планів продажів і збільшення торгово-экономічних показників магазину;
-Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей, зменшення показників витрат магазину;
- Підготовка магазину до проведення інвентаризації, контроль і аналіз інвентаризації;
-Контроль касової дисципліни;
- Контроль наявності та актуальності первинних документів магазину;
- Контактування с представниками контролюючих органів;
- Рішення конфліктних ситуацій між співробітниками і з клієнтами.
У квітні 2006 року за результатами співбесід з ТОП менеджерами Компанії була оформлена на посаду старшого продавця (хоча політика Компанії направлена на зріст персоналу по кар'єрі, починаючи з нижньої ланки, а саме, з продавця, або касира). Саме з цього моменту внесена до кадрового резерву Компанії. Через три місяці підвищила статус і очолила магазин.
За час роботи в мережі магазинів "Єва" набула таких досягнень:
1.В статусі директора, підвищила показники магазину з продажів, довела магазин до рівня виконання планів товарообігу.
2.В статусі директора, зі своєю командою, відкрила черговий магазин за планами Компанії (контроль за виконанням ремонтних робіт приміщення, стосовно тайм листа; рекрутінг персоналу; замовлення, прийом, викладка товару; дотримання термінів виконання всіх робіт що до відкриття магазину).
3.Пройшла планову атестацію персоналу і підвищила категорію.

Освіта

Криворізький педагогічниий інститут

Педагогіка та методика початкового навчання. Вчитель початкових класів., Кривий Ріг
Вища, з 1989 по 1995 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

"Підбір і мотивація персоналу" "Формування кадрового резерву" "Методи ефективних продажів" "Тайм менеджмент керівника"

з 2011 по 2020

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Організаторські здібності
• Управлінські навички
• Продаж
• Лідерство
• Эффективные продажи

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна, порядна, пунктуальна, цілеспрямована, енергійна. Налаштована на постійний прогрес, маю здібності швидко розбиратися в нових галузях діяльності,стійка до стресових ситуацій, швидко опановую нові знання. Комунікабельна, люблю людей, люблю спілкування, маю організаторські навички та навички керівника. Самоорганізована.
Мій нік в Телеграм: @annasuh1470