Наталія

ДОСВІД РОБОТИ

Старший менеджер
Компанія KOLSS (виробництво меблів)| травень 2023 -
теперішній час

Управління повним циклом реалізації проєктів від
первинного контакту з клієнтом до фінального монтажу
меблів із контролем дотримання термінів та бюджету.
Аудит розрахунків та операційної діяльності менеджерів
польської філії для мінімізації ризиків фінансових втрат.
Оптимізація та контроль процесів постачання: координація
доставки та монтажу для забезпечення високого рівня
сервісу
Антикризовий менеджмент: ефективне вирішення
рекламацій, спірних питань, утримання клієнтів та
підвищення їх лояльності.
Менторство та лідерство: навчання стажерів, що
прискорило їх вихід на цільові показники ефективності.

НАТАЛІЯ СІМЕНЕЦЬ
Заступник директора, менеджер ЗЕД
ОГЛЯД КАР'ЄРИ
ТОВ "Італстудія"| вересень 2005 - березень 2022
Експертка в управлінні B2B-продажами,
Управління B2B-продажами та Key Account Management:
міжнародній логістиці та ЗЕД із понад 15-
успішна робота з корпоративними клієнтами, повний
річним досвідом у меблевій індустрії .
супровід комерційних замовлень ізного ступеню складності
Маю успішний управлінський досвід: від “під ключ”.
побудови ефективних команд Міжнародні переговори та оптимізація закупівель:
(включаючи хантинг та навчання) до укладання контрактів із європейськими фабриками й
ведення міжнародних переговорів із постачальниками, включаючи погодження відтермінування
європейськими постачальниками. платежів, що дозволило оптимізувати обігові кошти
Спеціалізуюся на реалізації комерційних компанії
Формування сильної команди та хантинг: успішний прямий
проєктів «під ключ» та оптимізації
пошук (headhunting), підбір, адаптація та навчання
операційних процесів.
ключових спеціалістів.
Управління ЗЕД та логістикою: організація консолідації та
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ транспортування замовлень із європейських виробництв на
склади.
B2B продажі та робота з VIP- Крос-функціональна кооперація: синхронізація процесів та
клієнтами погодження технічної документації з архітекторами та
ЗЕД та міжнародна логістика будівельними компаніями.
Переговори з європейськими Контроль операційних ризиків: моніторинг виконання
замовлень фабриками та забезпечення постачання
постачальниками
продукції у чітко визначені терміни.
Управління проєктами «під ключ»
Представлення інтересів компанії на міжнародному рівні:
Участь у міжнародних та локальних активна участь у профільних виставках та регулярне
виставках підвищення кваліфікації в Україні та Італії.
Контроль постачання та монтажу
Антикризовий менеджмент та робота
з рекламаціями ОСВІТА
Формування команди: хантинг, підбір
та навчання персоналу НТУ України “КПІ ім. Ігоря Сікорського”
спеціалізація «Математичні моделі хімічних процесів»
КОНТАКТИ:
ЗНАННЯ МОВ ТА ІНШІ НАВИЧКИ
Адреса ел. пошти:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Знання мов: італійська розмовна та письмова, рівень В1
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Київ Навички роботи в програмах : PRO100, Google Workspace /
Microsoft Office, базова AI-автоматизація, CRM, Canva, Figma