Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/93476

Досвід роботи

Фахівець з групової тари

з 10.2021 по нині (2 роки 7 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

В декретній відпустці

SMM-менеджер

з 02.2021 по нині (3 роки 3 місяці)
Фрілансер, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

В даний момент я декретній відпустці. Але це не заважає навчатися та вдосконалювати свої вміння та знання.

В даний момент є невеликий проект, Працюю як адміністратор акаунт з ремонту турбін для автомобілів.
До цього вела сторінку з будівництва будинків з Сіп панелей.

Менеджер з продажу, smm

з 01.2019 по 04.2020 (1 рік 3 місяці)
Bauen Haus, Києв (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з базою потенційних клієнтів, які планують будівництво будинку. Зустрічі та проведення презентації виробництва, та супровід на період будівництва.

На посаді smm
- Розробка шапки профілю і власного єдиного стилю
- Написання постів
- Відповіді в Директ
- Пошук потенційних клієнтів (працюю саме на якість, а не кількість передплатників)
- Складання та написання контент-плану (місяць, тиждень і тп ...)
Повне ведення Інстаграм під ключ.
.
В зв'язку з карантином довелося припинити нашу співпрацю.

Статистик, фахівець з якості

з 01.2011 по 09.2019 (8 років 8 місяців)
ТОВ "Новая Почта", Київ (Транспорт, логістика)

Робота зі скаргами від клієнтів на гарячу лінію, опрацювання помилок КЦ. Пошук винних осіб по скаргам. Ведення звіту по місту Києву.
Обробка звіту з якості, створення зведених звітів показників якості, та динаміка помилок. Взаємопраця з керівниками відділень, територіальними менеджерами та директорам філій.

Старший оператор поштового відділення №23.
Обробка звітів по відділення. Робота зі скаргами та претензіями від клієнтів, пошук зниклого та пошкодженого вантажу.
Оформлення в базі 1С та Авіс, на відправлення та видачу посилок.

Бармен

з 09.2010 по 12.2010 (3 місяці)
А-Клаб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 03.2010 по 05.2010 (2 місяці)
Prime, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант Бармен

з 05.2009 по 03.2010 (10 місяців)
"Брюль", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 02.2009 по 03.2009 (1 місяць)
"Prime Club", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 09.2008 по 01.2009 (4 місяці)
"MXIMYM", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Координатор промо группы

з 06.2008 по 07.2009 (1 рік 1 місяць)
«Free time», Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 01.2008 по 06.2008 (5 місяців)
"Prime Club", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

з 10.2007 по 01.2008 (3 місяці)
"Туссе", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

з 07.2007 по 09.2007 (2 місяці)
"Куба", Киев (труханов остров) (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 09.2006 по 05.2007 (8 місяців)
"MXIMYM", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант, а потом и Бармен

з 09.2005 по 09.2006 (1 рік)
"Viva-Art", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант

з 01.2003 по 05.2005 (2 роки 4 місяці)
"Новая - Земля", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

ВПУ-№1

Повар, Киев
Середня спеціальна, з 2001 по 2003 (1 рік 11 місяців)

Вступила до училища на професію кухаря. По закінченню першого курсу, поїхала на практику до Криму, база відпочинку «Лукомор'я» де пропрацювала: з 23 травня 2002р. по 28 серпня 2002р. Під час навчання на другому курсі, пішла на практику в Арт-кафе «Нова-Земля» де запропонували працювати офіціантом. По закінченню навчального року вирішила змінити професію.

Додаткова освіта та сертифікати

Сторітелінг.

3 місяці
Сертифікат

Genius - Професія SMM спеціаліст

2023
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній