Ліана

Клієнт менеджер, адміністратор магазину, 30 000 грн

Вид зайнятості: повна
Вік: 24 роки
Місто: Київ
Вид зайнятості:
повна
Вік:
24 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2024 по 02.2025 (1 рік)
U-R-SO, Київ (Роздрібна торгівля)

Наразі крайнє моє місце роботи було в українському бренді білизни в якості менеджера з продажу (обробка замовлень) в інтернет-магазині. Починала працювати у фізичному магазині.
В мої обов'язки входить:
• обробка онлайн-замовлень з сайту, підготовка замовлень до відправки та відправлення замовлень.
• консультація та прийняття замовлень клієнтів у месенджерах, на електронній пошті та телефоном.
• оформлення підсортів фізичного магазину (переміщення товару).
• прийняття нового товару на склад з виробництва, ведення складу у Key-CRM та фізично у офісі.
• проведення інвентаризацій складів магазину та офісу.
• контроль наявності та закупка пакувальних матеріалів, матеріалів для зйомок 💫
• робота з іншими членами команди та іншими системами в компанії: іноді редагування сайту (Shopify), біркування та процінення товару (BAS).

Починала працювати у компанії в якості консультанта у магазині, а до цього познайомилась з брендом як клієнт. Загалом вважаю, що дуже корисно спочатку бути клієнтом: відчути на собі сервіс, продукт, як його продає та рекламує команда для тебе, й таким чином зрозуміти всебічно цінність компанії. Надалі це допоможе транслювати ідеї команди для своєї спільноти навіть в як може здатись буденних переписках.
В цілому завжди з відкритою душею навчаюсь новому, якщо це дійсно позитивно впливає на продуктивність, зарядженість та, звичайно, дохід. :)

Директор магазина

з 09.2020 по 03.2024 (3 роки 7 місяців)
АЗУР - магазин художніх товарів, Київ (Роздрібна торгівля)

З вересня 2020 по березень 2021 - продавець-консультант.
З березня 2021 по грудень 2022 - адміністратор магазину.
З січня 2023 - директор магазину.
Ведення адміністративної діяльності однієї з точок торговельної мережі, а саме:
- Ведення внутрішньої документації
- Оформлення замовлень постачальникам
- видача інтернет-замовлень
- ведення внутрішньої бухгалтерії
- створення графіків персоналу
- виконання на посаді директора як посаду адміністратора, так і продавця-консультанта, перебування на роботі у залі з продавцями, контролювання їх роботи, допомога, та виконання консультативних обов'язків.
- ведення закупівель необхідного офісного приладдя, господарчих товарів.
- допомога у веденні арт-студії, робота з майстрами та окремим адміністратором студій.
- слідкування за порядком залів та наявності товару на вітринах у чистоті.
Працюючи у арт-магазині виконували доп. завдання з виконання викрасок на фарби, оформлення примірників товару та декорування вітрин до свят або цікавих подій, фотографування залів, товарів, арт-студій для соц мереж.

Освіта

середня загальноосвітня школа I-III ступенів №119

Київ
Середня, з 2008 по 2019 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2022-2023, 2 місяця

Знання і навички

  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Самоаналіз
  • Самоконтроль
  • Урівноваженість
  • Грумінг собак
  • Нанесення тату
  • Малювання
  • Художні здібності
  • Творчий підхід
  • Користувач Shopify
  • Адміністрування CRM
  • Ведення CRM
  • 1С:Роздріб
  • 1С:Торгівля і склад
  • 1С:Підприємство
  • YClients
  • Комунікабельність
  • Креативність
  • Ведення соціальних мереж
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Швидкий набір тексту
  • Наполегливість
  • Інвентаризація
  • Контроль цінників
  • Управління командою
  • Ведення документації
  • Управління магазином
  • Здатність до навчання
  • Адміністрування офісу
  • Робота із запереченнями
  • Уважність
  • Неконфліктність
  • Знання стандартів обслуговування
  • Доброзичливість
  • Відповідальність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Й нарешті Привіт! Якщо ви дочитали моє резюме до цієї інформації, то ви дійсно у мені зацікавлені.
Так, мій робочий шлях почався з продажів та продовжується ними - це було випадково, проте продовжує бути мені цікавим - вважаю, що тут завжди є чому вчитись й що пізнавати нового, а відтак й якнайкраще продавати те, що ти любиш.
Чому я у пошуку? Я маю бажання розвивати свої навички продажів та застосувати їх з інноваційним, креативним та екологічним продуктом. Хочу завдяки своїм навичкам впливати на свій та колективний дохід: розуміння, до якого результату ми прямуємо та як ми на нього впливаємо дуже мотивує, також хочу працювати в творчій команді, де ми разом розробляємо, тестуємо та знаходимо шляхи найкращої презентації та популяризації нашої спільної праці.
Так як я людина митецька, то я ціную в компанії креатив, турботу та дружність до клієнтів, щирість та відкритість, наполегливість та кайф від створення та підтримки свого продукту. Тому найбільше акцент я ставлю саме на роботі з українськими незаурядними молодими (або не дуже) брендами. Хочу розвиватись всередині команди та розвивати бренд разом, відчувати себе важливою частинкою блискучого ланцюга.

Сподіваюсь, спрацюємось! До зустрічі та прегарного усім дня ☺️

Наразі на сайтах з пошуку роботи дуже багато скаму й аби себе трохи уберегти від цього номер телефону прихований. Проте для комунікації можете звернутись до мене на електронну пошту або телеграм:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• @teyooniiKYW

Дуже дякую за розуміння!

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: