• PRO

Ліана

Клієнт менеджер, адміністратор магазину, 30 000 грн

Вид зайнятості:
повна
Вік:
24 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2024 по 02.2025 (11 місяців)
U-R-SO, Київ (Роздрібна торгівля)

Наразі крайнє моє місце роботи було в українському бренді білизни в якості менеджера з продажу (обробка замовлень) в інтернет-магазині. Починала працювати у фізичному магазині.
В мої обов'язки входить:
• обробка онлайн-замовлень з сайту, підготовка замовлень до відправки та відправлення замовлень.
• консультація та прийняття замовлень клієнтів у месенджерах, на електронній пошті та телефоном.
• оформлення підсортів фізичного магазину (переміщення товару).
• прийняття нового товару на склад з виробництва, ведення складу у Key-CRM та фізично у офісі.
• проведення інвентаризацій складів магазину та офісу.
• контроль наявності та закупка пакувальних матеріалів, матеріалів для зйомок 💫
• робота з іншими членами команди та іншими системами в компанії: іноді редагування сайту (Shopify), біркування та процінення товару (BAS).

Починала працювати у компанії в якості консультанта у магазині, а до цього познайомилась з брендом як клієнт. Загалом вважаю, що дуже корисно спочатку бути клієнтом: відчути на собі сервіс, продукт, як його продає та рекламує команда для тебе, й таким чином зрозуміти всебічно цінність компанії. Надалі це допоможе транслювати ідеї команди для своєї спільноти навіть в як може здатись буденних переписках.
В цілому завжди з відкритою душею навчаюсь новому, якщо це дійсно позитивно впливає на продуктивність, зарядженість та, звичайно, дохід. :)

Директор магазина

з 09.2020 по нині (4 роки 11 місяців)
АЗУР - магазин художніх товарів, Київ (Роздрібна торгівля)

З вересня 2020 по березень 2021 - продавець-консультант.
З березня 2021 по грудень 2022 - адміністратор магазину.
З січня 2023 - директор магазину.
Ведення адміністративної діяльності однієї з точок торговельної мережі, а саме:
- Ведення внутрішньої документації
- Оформлення замовлень постачальникам
- видача інтернет-замовлень
- ведення внутрішньої бухгалтерії
- створення графіків персоналу
- виконання на посаді директора як посаду адміністратора, так і продавця-консультанта, перебування на роботі у залі з продавцями, контролювання їх роботи, допомога, та виконання консультативних обов'язків.
- ведення закупівель необхідного офісного приладдя, господарчих товарів.
- допомога у веденні арт-студії, робота з майстрами та окремим адміністратором студій.
- слідкування за порядком залів та наявності товару на вітринах у чистоті.
Працюючи у арт-магазині виконували доп. завдання з виконання викрасок на фарби, оформлення примірників товару та декорування вітрин до свят або цікавих подій, фотографування залів, товарів, арт-студій для соц мереж.

Освіта

середня загальноосвітня школа I-III ступенів №119

Київ
Середня, з 2008 по 2019 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання у тату-майстра @dash_tattoo

2022-2023, 2 місяця

Знання і навички

  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Самоаналіз
  • Самоконтроль
  • Урівноваженість
  • Грумінг собак
  • Нанесення тату
  • Малювання
  • Художні здібності
  • Творчий підхід
  • Користувач Shopify
  • Адміністрування CRM
  • Ведення CRM
  • 1С:Роздріб
  • 1С:Торгівля і склад
  • 1С:Підприємство
  • YClients
  • Комунікабельність
  • Креативність
  • Ведення соціальних мереж
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Швидкий набір тексту
  • Наполегливість
  • Інвентаризація
  • Контроль цінників
  • Управління командою
  • Ведення документації
  • Управління магазином
  • Здатність до навчання
  • Адміністрування офісу
  • Робота із запереченнями
  • Уважність
  • Неконфліктність
  • Знання стандартів обслуговування
  • Доброзичливість
  • Відповідальність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Й нарешті Привіт! Якщо ви дочитали моє резюме до цієї інформації, то ви дійсно у мені зацікавлені.
Так, мій робочий шлях почався з продажів та продовжується ними - це було випадково, проте продовжує бути мені цікавим - вважаю, що тут завжди є чому вчитись й що пізнавати нового, а відтак й якнайкраще продавати те, що ти любиш.
Чому я у пошуку? Я маю бажання розвивати свої навички продажів та застосувати їх з інноваційним, креативним та екологічним продуктом. Хочу завдяки своїм навичкам впливати на свій та колективний дохід: розуміння, до якого результату ми прямуємо та як ми на нього впливаємо дуже мотивує, також хочу працювати в творчій команді, де ми разом розробляємо, тестуємо та знаходимо шляхи найкращої презентації та популяризації нашої спільної праці.
Так як я людина митецька, то я ціную в компанії креатив, турботу та дружність до клієнтів, щирість та відкритість, наполегливість та кайф від створення та підтримки свого продукту. Тому найбільше акцент я ставлю саме на роботі з українськими незаурядними молодими (або не дуже) брендами. Хочу розвиватись всередині команди та розвивати бренд разом, відчувати себе важливою частинкою блискучого ланцюга.

Сподіваюсь, спрацюємось! До зустрічі та прегарного усім дня ☺️

Наразі на сайтах з пошуку роботи дуже багато скаму й аби себе трохи уберегти від цього номер телефону прихований. Проте для комунікації можете звернутись до мене на електронну пошту або телеграм:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• @teyooniiKYW

Дуже дякую за розуміння!

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: