Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9387218/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 04.2024 по 01.2026 (1 рік 10 місяців)
Лікування та відновлення

Продавець-оператор

з 06.2023 по 01.2024 (8 місяців)
Магазин Київстар (Гараж Мобайл груп), Суми (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування абонентів оператора «Київстар»
• Стажування та оформлення на роботу нових співробітників компанії
• Продаж товарів в сфері "техніка/аксесуари"
• Робота з 1С
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
• Робота з CRM
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Адаптація до нових умов роботи(зміна компанії-дилера в процесі роботи)
•Постійне навчання та розвиток професійних навичок(онлайн тренінги, навчальні портали, тести, відео)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2023 по 06.2023 (5 місяців)
Global Bilgi, Суми (Роздрібна торгівля)

• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів (опитування)
• Звітність перед керівництвом
• Робота з CRM
• Контроль якості обслуговування
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Підтримка існуючих клієнтів

Освіта

Сумський центр з дизайну та сфери послуг

Фотограф(фотороботи), Суми
Середня спеціальна, з 2023 по 2024 (1 рік)

Сумський будівельний коледж

Суми
Середня, з 2021 по 2023 (2 роки)

Знання і навички

• Ведення телефонних переговорів
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач ПК
• Робота з ШІ
• Організованість
• Робота з клієнтами
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Є навички монтажу в Adobe After Effects