Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 23 січня 2026

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/9393681/

Оператор ПК

Розглядає посади: Оператор ПК, Діловод, Оператор чата, Оператор з введення даних

Вид зайнятості: повна

Місто: Київ

Досвід роботи

Оператор служби 112

з 12.2022 по 01.2026 (3 роки 2 місяці)
Центр інфраструктури та технологій МВС України, Київ (Охорона, безпека)

Прийом та обробка екстрених викликів за єдиним телефонним номером 112

Інспектор 1 категорії служби 102

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
ГУНП м. Київ, Київ (Охорона, безпека, оборона)

Фіксація повідомлень про правопорушення та інші події. Здійснення прийняття, реєстрація та організація реагування на дзвінки.

Фахівець роботи з клієнтами

з 03.2008 по 03.2020 (12 років)
ТОВ "Воля-кабель", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка письмових та електронних звернень

Діловод

з 03.2007 по 03.2008 (1 рік)
ТОВ "Воля-кабель", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом, реєстрація (вхідна, вихідна, внутрішня), розподіл та відправка кореспонденції, робота з документами, а саме
- опрацювання листів та присвоєння їм вхідних номерів;
- перенаправлення документів на опрацювання співробітникам компанії;
- реєстрація вихідних документів;
- підготовка документів для відправлення кур'єрською службою,
підготовка документів для відправлення через ПАТ "Укрпошта";
- реєстр Укрпошти.
Прийом, розподіл вхідних/вихідних дзвінків; робота з оргтехнікою; робота в Outlook.

Освіта

Київський Славістичний Університет

Міжнародні відносини, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Професійні права: консультант -референт, радник з міжнародних відносин і зовнішньої політики, політолог

Додаткова освіта та сертифікати

Програма "Основи інформатики та комп'ютерних технологій" від Міжгалузевого науково-виробничого Центру "Мегокон-В"

162 год., 2002 рік

Курс: Користувач ПК, 1С:Бухгалтерія (версія 7.7, 8.0), Університет економіки та права "КРОК""

176 годин, 2008 р.

Підвищення кваліфікації "Стандарти роботи операторів комунікаційного центру "Служба 112""

18.10.-22.10.2023, 36 годин

Короткострокове підвищення кваліфікації працівників служби 112, Національна академія внутрішніх справ

2025, грудень

Знання і навички

Організованість
Швидкий набір тексту
Здатність до навчання
Посидючість
Неконфліктність
Уважність

Знання мов

Англійська — середній