Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9413518/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів.

Різноробочий

з 04.2022 по 12.2022 (9 місяців)
Мамин Дом (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 01.2019 по 05.2019 (5 місяців)
Алло, Полтава (Роздрібна торгівля)

Освіта

Полтавський Університет Економіки і Торгівлі

Менеджмент, Полтава
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Полтавський Кніверситет Економіки і Торгівлі

2019 6 років

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Здійснення вихідних дзвінків

Знання мов

Українська — просунутий