Софія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9417193

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2022 по 01.2023 (3 місяці)
Центр восстановления здоровья, молодости и активного долголетия «Алхимия Стихий», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• обробка нових та старих ЛІДів, дзвінки;
• консультування з послуг та продуктів компанії;
• ведення та систематизація роботи CRM системи Cliniccards та Bitrix;
• супровід наведених клієнтів;
• допомога в організації та участь у виставках.

Помічник керівника, адміністратор, менеджер з роботи з клієнтами, директор з роз

з 03.2018 по 07.2022 (4 роки 4 місяці)
Аква-БРК (Vivassense), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• зустріч клієнтів, консультування щодо роботи центру;
• «закриття» клієнта – обробка призначень спеціаліста, консультація, продаж продукту, оформлення, пакування, прийом грошей;
• щоденний фін.звіт – зведення каси.
• перевірка води на основні показники якості;
• прийом телефонних дзвінків, запис (перезапис) клієнтів, нагадування;
• планування робочого дня керівника компанії та інших спеціалістів;
• прийом та обробка замовлень через соц.мережі та різні служби месенджерів;
• опрацювання кореспонденції, перевірка електронної пошти;
• підготовка презентацій та розсилання інформації потенційним та справжнім партнерам та дистриб'юторам;
• організація життєдіяльності офісу;
• впровадження системи CRM, ведення бази даних клієнтів;
• складський облік виробленої продукції;
• обробка ЛІДів;
• обдзвон клієнтів, емеїл, смс розсилання;
• організація заходів: зустрічей з партнерами, нарад, семінарів та лекцій (комунікація зі спікерами, створення анонсу заходу, презентації, супровід заходу), організація участі у виставках (оформлення стенду та безпосередня участь у виставці, презентація послуг та товарів на стенді, фото, відео (зйомка, обробка фото-матеріалу), організація корпоративних заходів;
• виконання прохань керівника;
• пошук нових партнерів та дистриб'юторів, комунікація з ними, контроль роботи;
• замовлення рекламної поліграфії, комунікація з дизайнером, контроль виконання до отримання кінцевого продукту;
• створення презентаційних матеріалів;
• створення, редагування та розміщення контенту на сайт та в соц.мережі;
• комунікація з підрядниками з виробництва клітинного харчування, пошук та закупівля сировини для виробництва;
• обробка та підготовка документів, що надаються на підпис (рахунки, що закривають документи-акти, рахунки-фактури, накладні, договори), контроль підписання документів та відправлення контрагентам;
• керівник проекту «Імуномаркет», участь у створенні, наповненні та розвитку мобільного додатку «Імуномаркет».

Офіс-менеджер, помічник ген. директора

з 02.2017 по 12.2017 (10 місяців)
ГК "Sinteza Agrо", Київ (Сільське господарство, агробізнес)

• прийом телефонних дзвінків, їх розподіл;
• опрацювання кореспонденції, перевірка електронної пошти;
• зустріч клієнтів;
• планування робочого дня керівника компанії;
• організація життєдіяльності офісу;
• організація робочих місць нових працівників;
• планування закупівель офісного приладдя;
• організація зустрічей, нарад, засідань;
• виконання прохань керівників;
• підготовка та розсилка інформації;
• організація заходів (внутрішніх семінарів, корпоративних заходів);
• комунікація з підрядниками зі створення поліграфічної та сувенірної продукції;
• проектування бюджету адміністративно-господарського підрозділу;
• робота у 1С;
• перевірка документів, що подаються на підпис (рахунки, що закривають документи-акти, рахунки-фактури, накладні, договори);
• підготовка відряджень, а також особистих поїздок керівників, оформлення віз та повна travel-підтримка (замовлення квитків, бронювання готелів тощо);
• контроль роботи працівників;
• укладання договорів;
• оперативне визначення та перерозподіл робіт;
• створення умов для сприятливих міжособистісних відносин серед працівників;
• ведення календаря днів народження та інших пам'ятних дат клієнтів та співробітників (у тому числі покупка подарунків тощо).

Офіс-менеджер, помічник керівника, маркетолог

з 08.2015 по 09.2016 (1 рік 1 місяць)
ЮВІТО, Київ (Юриспруденція)

• прийом телефонних дзвінків, їх розподіл; обробка кореспонденції; перевірка електронної пошти;
• зустріч клієнтів;
• планування робочого дня керівника компанії;
• організація життєдіяльності офісу;
• робота із базою клієнтів Terrasoft;
• обдзвон клієнтів, емеїл розсилання;
• комунікація зі ЗМІ;
• організація заходів (внутрішніх семінарів, корпоративних заходів);
• комунікація з підрядниками зі створення поліграфічної та сувенірної продукції;
• створення презентаційних матеріалів;
• створення, редагування комерційних пропозицій;
• створення, редагування контенту для сайту та сторінки FB.

Менеджер з продажу та роботи з клієнтами

з 10.2014 по 07.2015 (9 місяців)
“E-Cosmetology”, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• робота з базою потенційних клієнтів;
• організація зустрічей, проведення презентацій: ознайомлення з продуктами та послугами компанії;
• проведення зустрічей та укладання договорів;
• супровід клієнтів.

Продюсер, організатор онлайн-івентів.

з 06.2014 по 10.2014 (4 місяці)
на себе, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Створено проект корпорація «Щастя додому».
Успішна організація та проведення Міжнародної он-лайн конференції "Повне перезавантаження. Генерація щастя у прямому ефірі" у рамках проекту корпорація "Щастя додому".
• Створення ідеї конференції;
• створення сайту;
• пошук спікерів та переговори з ними;
• написання текстів анонсів заходу;
• емеїл розсилання анонсів;
• виступ онлайн в якості ведучої.

Social media manager

з 01.2013 по 06.2014 (1 рік 5 місяців)
free-lance, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• просування бренду у популярних соціальних мережах;
• написання унікальних текстів та статей з цієї теми;
• створення груп у соціальних мережах (реєстрація, оформлення, дизайн, наповнення контентом тощо);
• поширення інформації та посилань у тематичних спільнотах (сайти, форуми, соціальні мережі, блоги);
• відстеження та пригнічення негативу проти бренду;
• твітер Маркетинг;
• вірусний маркетинг;
• прихований маркетинг на форумах та у соціальних мережах;
• робота у блогосфері.

Заступник директора

з 08.2008 по 01.2013 (4 роки 5 місяців)
LLC"Ebola communications", Київ (IT)

- планування робочого дня генерального директора;
- ведення адміністративних справ;
- організація роботи з прийому та обробки документів та кореспонденції;
- ведення переговорів з партнерами та клієнтами;
- ведення ділового листування ген. директора;
- перевірка документів, що надаються на підпис (рахунки, що закривають документи-акти, рахунки-фактури, накладні, договори);
- підготовка відряджень, оформлення віз та повна travel-підтримка (замовлення квитків, бронювання готелів тощо);
- контроль роботи співробітників;
- укладання договорів;
- оперативне визначення та перерозподіл робіт;
- Створення умов для сприятливих міжособистісних відносин серед співробітників;
- організація та проведення скетчів та мозкових штурмів;
- участь у організації корпоративних заходів;
- ведення календаря днів народження та інших пам'ятних дат клієнтів та співробітників (у тому числі покупка подарунків тощо).

Журналіст, фотокореспондент

з 03.2006 по 08.2006 (5 місяців)
Газета Донецької обласної ради та обласної державної адміністрації "Життя", Донецьк., Донецьк (ЗМІ, медіа)

- пошук інформаційних приводів (моніторинг ЗМІ, публікацій компаній, відвідування прес-конференцій та інших заходів) для написання новин та аналітичних матеріалів;
- написання статей;
- проведення та підготовка до публікації інтерв'ю (у тому числі по телефону);
- фотозйомка та обробка фотографій для публікацій.

Освіта

Європейський університет фінансів інформаційних систем менеджменту та бізнесу

Фінанси, Донецьк
Вища, з 2002 по 2006 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Professional networking skill

2012, 2 дня

Діловий етикет

2010, 2 дня

Інтер-школа, Курс «Комільфо»

2010, 2 місяці

Курс "Фенотипологія, експрес-діагностика людини по обличчю" Марка Лучинан

2014, 5 днів

Європейська школа коучингу. Сертифікаційний курс коучінгу.

2016, 3 місяці

Академія Голтіса, тренер зцілюючого імпульсу

2021, 6 місяців

LIFT Онлайн-Університет Розкриття Потенціалу Людини, тренер холістичного здоров'я

2022, рік, та ще продовжую навчання

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:
• комунікабельність;
• бажання розвиватися та самовдосконалюватися;
• творче мислення;
• цілеспрямованість;
• вміння слухати та чути;
• дипломатичність;
• високі управлінські здібності, вміння організовувати свою роботу, і роботу колективу;
• вимогливість (насамперед до себе);
• надійність;
• порядність;
• стресостійкість.

Є навички роботи одночасно з кількома завданнями, працюю як у команді, так і індивідуально.
Креативна, маю багату уяву та лідерські якості.
Відмінні організаторські здібності, маю здоровий глузд, об'єктивність мислення і почуття гумору :)
Дисциплінована, виконавча, відповідальна.

Є в наявності закордонний паспорт. Готова до відряджень.
Права водія групи Б.
Хобі та захоплення: подорожі, живопис (пишу картини олією), спорт, здоровий образ життя, здорове харчування, кулінарія, література, мода, фотографія, hand-made.