Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9418005/

Досвід роботи

Керівник відділення банку

з 02.2015 по 11.2021 (6 років 9 місяців)
АТ ОЩАДБАНК, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення виконання відділенням бізнес-планів;
- організація продажів, супроводження та контроль операцій з клієнтами;
- постановка задач команді на день/тиждень/місяць;
- проведення регулярних нарад з командою;
- ведення банківської документації;
- залучення клієнтів на обслуговування шляхом проведення переговорів та презентацій;
- чітке дотримання стандартів обслуговування клієнтів, місії банку, норм та інструкцій НБУ та внутрішніх вимог.

Експерт з продажів

з 10.2012 по 04.2014 (1 рік 6 місяців)
Фінансова компанія, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- активне залучення та консультація потенційних клієнтів та клієнтів банку в торговій точці;
- виконання планів продажу;
- робота із запереченнями, донесення цінності продукту/послуги клієнту;
- оформлення кредитних договорів, збір пакету документів;
- проведення промо-акцій з командою в публічних місцях.

Старший касир відділення банку

з 03.2010 по 09.2012 (2 роки 6 місяців)
Банки, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- здійснення операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
- сортування, обробка, формування грошової готівки;
- чітке дотримання вимог та інструкцій;
- робота з касовими документами;
- продаж банківських продуктів.

Касир-менеджер з операцій відділення банку

з 07.2009 по 03.2010 (8 місяців)
Надра Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- здійснення операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
- сортування, обробка, формування грошової готівки;
- чітке дотримання вимог та інструкцій;
- робота з касовими документами;
- продаж банківських продуктів.

Освіта

Харківський інститут фінансів Українського державного університету фінансів і міжнародної торгівлі

Фінанси, Харків
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Project Managment, Choice31 - онлайн-університет

2023, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Landing page creation
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Управління ІТ-проєктами
• MS Excel
• Trello
• Тайм-менеджмент
• Робота в команді
• Презентація продукції
• Jira
• Agile
• Scrum
• Саморозвиток
• Software Development Life Cycle
• Уважність
• Проактивність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння розставляти пріоритети
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Нещодавно закінчила курс Project Manager в Choice31 і шукаю роботу як джуна чи асистента для напрацювання практики і спробувати себе в ролі ПМа. Я маю бажання навчатись та зробити вагомий внесок у розвиток компанії.
Йти в нове і змінювати сферу діяльності - для мене це знайомо і корисно, оскільки, отримуючи новий досвід, ми розвиваємось і з тим самим пізнаємо себе краще.
В 2019 році, вже маючи досвід в банках і продажах, я захотіла свій Продукт - бренд еко-косметики. Вивчившись на косметолога та виробництву натуральної косметики, робила свою продукцію і отримувала задоволення від результату і відгуків.
Вимушено виїхавши закордон в 2022 році, я зацікавилась сферою ІТ та Digital, бо це сфери майбутнього і в них велий спектр до розвитку.
Я прагну професійного зростання та високих результатів роботи за рахунок своєї самодисципліни та великого бажання розвиватися.
Зараз проживаю в Польщі, розглядаю варіанти роботи в Варшаві або дистанційно.