Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9431194/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
Тelmone, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами: телефонні дзвінки, консультації та продажі. Виконую обов’язки тімліда на заміні: координую роботу групи та проводжу короткі оперативні наради.

Розглядаю вакансії без холодних дзвінків. Готова працювати з теплою клієнтською базою, вхідними зверненнями, чатами або в напрямках, де клієнт уже зацікавлений у продукті чи послузі.

Холодні дзвінки та холодну клієнтську базу наразі не розглядаю.

Продавець-консультант

з 06.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
Telmone, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Фахівець з продажів 3 категорії. Періодично мене запрошують обмінюватись досвідом з майбутніми менеджерами та давати їм відповіді на їхні питання

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2023 по 05.2023 (менш ніж місяць)
Europe Service, Житомир (Пошук персоналу, HR)

Працювала 3 тижні! У мене виходило і робота подобалась. Звільнили через графік, хоча при прийомі на роботу він був обговорений та узгоджений.

Касир-консультант

з 01.2022 по 08.2022 (8 місяців)
ТОВ "Вигідна покупка", Житомир (Роздрібна торгівля)

Оператор call-центра

з 10.2015 по 01.2017 (1 рік 4 місяці)
колл-центр, Інші країни (Телекомунікації, зв'язок)

Мала стати куратором групи, але звільнилась у зв'язку з переїздом

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Економіки та управління - туризмознавець, екскурсознавець, Черкаси
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси екскурсовода

2013, 3 місяці