Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9445326/

Досвід роботи

Диспетчер

з 12.2022 по 08.2024 (1 рік 9 місяців)
МВС України"Центр інфрвструктури та технологій міністерства внутрішніх справ України", Київ (Державні організації)

Приймання та оброблення викликів "Екстреної служби 112"

Диспетчер

з 08.2012 по 03.2013 (8 місяців)
Кияни передусім, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- прийом вхідних дзвінків, здійснення вихідного інформативного обдзвону;
- Консультативна підтримка клієнтів, надання всієї потрібної інформації
клієнту;
- робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, їх передача до відповідних відділів;

Освіта

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ «УКРАЇНА»

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ «УКРАЇНА», Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвідчений користувач: 1С, Oktell, Lotus, MS Word, Internet Explorer, MS Excel.
Вміння збирати та аналізувати інформацію, виконання поставлених завдань якісно та вчасно, прагнення до професійного зростання, вміння вирішувати конфліктні ситуації, вміння знаходити з людьми спільну мову.