Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9448117/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
Colorito.shop, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів телефоном щодо товарів та умов замовлення.
* Прийом та обробка замовлень.
* Оформлення замовлень у CRM-системі.
* Уточнення даних клієнтів та деталей замовлення.
* Ведення комунікації з клієнтами та надання якісного сервісу.

Досягнення:

* Набула досвіду професійного спілкування з клієнтами телефоном.
* Розвинула навички роботи з CRM-системою.
* Навчилася швидко обробляти запити та уважно працювати з інформацією.
* Отримала досвід роботи з клієнтами та обробки замовлень в онлайн-магазині.

Продавець-консультант

з 06.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Ebey, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Самостійне ведення продажів на платформі eBay.
* Створення та редагування оголошень про продаж товарів і автомобільних запчастин.
* Підготовка описів товарів та робота з фотографіями.
* Опрацювання повідомлень від покупців через платформу.
* Оформлення та супровід замовлень.
* Контроль оплати та відправлення товарів.
* Робота з міжнародними покупцями.
* Вирішення питань, пов’язаних із замовленнями та доставкою.

Досягнення:

* Отримала практичний досвід самостійного ведення онлайн-продажів.
* Навчилася працювати з міжнародними клієнтами та онлайн-платформою eBay.
* Розвинула навички комунікації, продажів, роботи з інформацією та організації замовлень.
* Навчилася самостійно організовувати повний процес продажу — від створення оголошення до відправлення товару.

Бровіст

з 11.2021 по 09.2023 (1 рік 11 місяців)
Салон краси, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Консультація клієнтів та підбір форми брів відповідно до особливостей зовнішності.
* Корекція та оформлення брів.
* Фарбування брів та підбір відтінку.
* Робота з різними техніками оформлення брів.
* Дотримання санітарних норм та стерильності інструментів.
* Спілкування з клієнтами та створення комфортної атмосфери під час процедури.
* Запис клієнтів та організація робочого процесу.

Досягнення:

* Набула практичного досвіду у сфері beauty та роботи з клієнтами.
* Навчилася знаходити індивідуальний підхід до клієнтів та враховувати їхні побажання.
* Розвинула уважність до деталей, акуратність та комунікаційні навички.
* Працювала над якістю результату та задоволеністю клієнтів.

Адміністратор

з 04.2021 по 10.2021 (7 місяців)
ФОП Грошова Л.В., Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Старший контролейр деталей та приладів

з 04.2017 по 09.2020 (3 роки 6 місяців)
Кромберг енд Шуберт Україна Лу, ТОВ (Машинобудування)

Додаткова інформація

Маю досвід у ведені ТікТоку та Інстаграм сторінки!
Я креативна та творча особистість!