Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9466324/

Досвід роботи

Project & Operations Manager (Marketing)

з 08.2025 по нині (1 рік)
Board, бізнес-спільнота, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Координую роботу маркетингового відділу, забезпечуючи ефективну взаємодію команди, підрядників та партнерів, а також прозорість і керованість усіх процесів.

Основні досягнення та обов’язки:

Координація взаємодії між маркетинговою командою, підрядниками, партнерами та регіональними представництвами
Переклад бізнес-запитів у чіткі задачі: визначення цілей, обсягу робіт, дедлайнів і відповідальних
Управління повним життєвим циклом задач: постановка, контроль виконання, відстеження статусів та усунення блокерів
Організація та оптимізація робочих процесів у Notion і Planfix: створення структур, трекерів, шаблонів і систем звітності
Впровадження стандартів роботи: шаблони ТЗ, процеси погодження, правила ведення задач і звітності
Контроль виконання контент-планів і SMM-активностей для різних регіонів
Аналіз роботи команди та підрядників, підготовка регулярних звітів, дайджестів і висновків для керівництва
Фасилітація зустрічей: фіксація рішень, наступних кроків, дедлайнів і відповідальних
Координація запуску нових представництв: організація процесів, підготовка маркетингових матеріалів, запуск комунікацій
Управління доступами та цифровими інструментами (Meta Business Suite)
Взаємодія з фінансовим відділом: контроль рахунків і оплат
Супровід окремих проєктів (включно з благодійними ініціативами): комунікація зі стейкхолдерами, делегування задач, контроль виконання
Онбординг нових членів команди та партнерів у маркетингові процеси
Підтримка внутрішніх команд необхідною інформацією для виконання задач

Ключові навички:

Управління проєктами та операційними процесами
Побудова ефективної комунікації
Планування та контроль виконання задач
Оптимізація процесів і впровадження змін
Аналітика та підготовка управлінської звітності

Інструменти:

Planfix, Notion, Google Workspace, Meta Business Suite, Canva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator

SMM-менеджер

з 04.2024 по 08.2025 (1 рік 5 місяців)
Krop:hub, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

SMM-менеджер (волонтерська діяльність)

Ведення та базове адміністрування сторінок в Instagram та Facebook
Публікація контенту: створення та розміщення постів, сторіс, базове оформлення стрічки
Підтримка актуальності сторінок та регулярне оновлення контенту
Взаємодія з аудиторією: відповіді на коментарі та повідомлення
Допомога в інформаційному супроводі ініціатив та подій
Виконання завдань у межах комунікаційної стратегії проєкту

Адміністратор

з 05.2023 по 08.2025 (2 роки 4 місяці)
Міжнародна бізнес-спільнота Board, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Заміна керівника відділу при його відсутності
Організація команди адміністраторів, контроль виконання задач
Оптимізація бізнес-процесів, навчання нових співробітників, підтримка якості виконання завдань
Планування Google-календаря, робота з Google Docs, таблицями та адмінкою застосунку.
Робота в Canva, Photoshop, Illustrator; створення афіш, візиток, обкладинок для YouTube, інших креативів.
Контроль за дотриманням підрядниками корпоративного стилю компанії
Ведення YouTube-каналу
Навчання нових менеджерів по роботі у CRM системі.
Оптимізація робочих процесів, координація між відділами, створення інструкцій.
Організація та погодження зустрічей партнерів
Впровадження нових бізнес-процесів.

Керування офісними процесами
Організація зустрічей
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Координація роботи відділів
Розподіл завдань між співробітниками
Ведення звітності

Data Annotator

з 03.2022 по 05.2023 (1 рік 3 місяці)
Фейсер, Кропивницький (IT)

Обробка фото та відео за спеціальними програмами
Класифікація та анотування зображень та відео

Пауза в карʼєрі

з 07.2021 по 03.2022 (9 місяців)
Робота над власним проєктом

Юрисконсульт на підприємстві

з 07.2020 по 08.2021 (1 рік 2 місяці)
ГО Флора, Кропивницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Робота зі вхідною та вихідною документацією; складання та направлення запитів на доступ до публічної інформації; аналіз реєстру ОВД; ведення платформ Trello, Google drive, Google calendar, робота на платформі Canva; ведення практики у студентів-практикантів юридичного факультету; робота з волонтерами; фотозвіти; створення річних звітів; інші обов'язки, пов'язані з організацією офісної роботи

PR-менеджер

з 09.2018 по 07.2020 (1 рік 11 місяців)
ГО Флора, Кропивницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Ведення сторінок у ФБ та Інстаграм
Організація та підтримка заходів онлайн та офлайн

Менеджер з продажу послуг «Адвокат водія»

з 10.2016 по 11.2016 (2 місяці)
Дорожній Юрист, Кропивницький (Юриспруденція)

Продаж послуг "Особистий адвокат водія"
Робота по продзвону клієнтів
Вихідні дзвінки для підтвердження замовлень
Консультація клієнтів
Внесення контактної інформації до бази даних обліку

Освіта

ЦДПУ ім. В. Винниченка

Факультет історії та права, спеціальність: 081 Право, Кропивницький
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

З вересня 2016 по липень 2020 року здобула рівень бакалавра за спеціальністю 081 Право.
У 2022 році здобула рівень магістра зі спеціальністю 081 Право

Знання і навички

• Управління командою
• Оптимізація бізнес-процесів
• Лідерство
• Ініціативність
• Організованість
• Управлінські навички
• Організація бізнес-процесів
• Графічний дизайн

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній