Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9484950/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по нині (1 рік)
ПринтПриниматель, Харків (Роздрібна торгівля)

1. Приймання та супровід клієнтів: звернення з Instagram, телефону, маркетплейсів і відвідувачі в залі — від першого контакту до видачі готового замовлення.

2. Ведення CRM (KeyCRM): картки клієнтів і замовлень, автоматичні статуси, тригери нагадувань, шаблони повідомлень, інтеграція з SMS-сервісом.

3. Ведення інтернет-магазину на OpenCart: наповнення та актуалізація каталогу понад 11 000 товарних позицій, опис карток, характеристики, фото.

4. Кабінети продавця Rozetka і Prom.ua: оптимізація карток під пошук, аналіз звітів і комісій.

5. Реклама та аналітика: Google Ads, Google Merchant Center, GA4, Meta Business Suite; підготовка рекламних макетів.

6. Контент і комунікації: контент-план, тексти для соцмереж, сезонні пропозиції для друкарні та кав'ярні.

7. Документообіг і звітність: договір публічної оферти, умови замовлення, реєстри, таблиці, звіти для керівництва.

8. Робота з постачальниками: закупівля текстилю та витратних матеріалів, розрахунок собівартості.

Помічник директора

з 06.2025 по 07.2025 (2 місяці)
Construction company Mega S, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1. Ведення документообігу компанії: оформлення, облік і зберігання документів.
2.Ведення таблиць, графіків і реєстрів, контроль актуальності даних.
3.Комунікація із замовниками та постачальниками, узгодження деталей.
4.Участь у підготовці тендерної документації.
5. Підготовка матеріалів до нарад, виконання доручень керівника.

Копірайтер-менеджер

з 03.2020 по 11.2023 (3 роки 9 місяців)
Upwork, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Моїми обов'язками були:

1. Рерайт текстів: Головне завдання полягало у переписуванні існуючих текстів зі збереженням основного змісту, але змінюючи синтаксис, фрази та стиль висловлювання.

2. Пошук та обробка інформації: Я проводила дослідження та збирала матеріали для написання рерайтів. Це включало аналіз різних джерел, таких як веб-сторінки, статті, книги та журнали.

3. Дотримання вимог до тексту: Я враховувала вимоги замовника щодо кількості слів, ключових слів, структури тексту та ін.

4. Оптимізація для пошукових систем: Я розуміла основи SEO (пошукової оптимізації) і вміла включати ключові слова та фрази, щоб забезпечити більшу видимість тексту у пошукових системах.

5. Редагування та корекція: Я переглядала свої тексти з орфографічного, граматичного та стилістичного погляду, щоб забезпечити їх якість та логічність.

6. Дотримання строків та впевненість у якості: Я працювала відповідально та забезпечувала своєчасну доставку замовлень.

7. Переклад тексту, ведення звітності щодо зроблених проектів.

Освіта

ХГПА

Педагогіка, Харків
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Meta ads
• Google Ads
• Заповнення карток товарів на Prom
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• OpenCart
• Ведення CRM
• Інвентаризація
• Управління магазином
• MS Excel
• Неконфліктність
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Рекомендації

Халаімов Денис Олександрович

Халаімов Денис Олександрович

Помічник керівника, ПП Будівельна компанія Mega S

Додаткова інформація

Адміністратор із досвідом одночасного ведення клієнтів, замовлень і документообігу в точці з високим потоком звернень. Спокійно тримаю кілька задач паралельно, доводжу справи до результату й не боюся розбиратися в нових програмах — більшість інструментів, з якими працюю, опанувала самостійно.

Сильні сторони:
Організованість: планування, пріоритети, контроль строків

Робота з клієнтом: ввічлива комунікація, вміння розв'язувати конфліктні ситуації

Аналітика: збір даних, звіти, робота з таблицями

Швидке навчання новим системам і CRM

Пунктуальність і відповідальність за результат




Формат співпраці — гнучкий: розглядаю як офіційне працевлаштування, так і роботу за договором ЦПХ або співпрацю з ФОП. Готова до неповної зайнятості, вечірніх годин і вихідних.