Контактна інформація

Шукач вказав телефон та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9498549/

Досвід роботи

Директор і власник

з 03.2017 по 12.2025 (8 років 10 місяців)
Cherry Twins, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Створення з нуля та управління авторським hospitality-проєктом повного циклу
•Створила та масштабувала сервісний бізнес у сфері hospitality та leisure з нуля до прибуткового проєкту, який увійшов до ТОП-10 світових проєктів у своїй ніші, розробивши бізнес-модель, маркетингову стратегію, операційні процеси та бренд.
•Досягла щомісячного обороту близько 500 000 грн і залучала до 10 000 гостей щороку, побудувавши ефективні системи маркетингу, PR, продажів і клієнтського сервісу.
•Сформувала сильний впізнаваний бренд із 60% повторних клієнтів завдяки комплексній стратегії позиціонування, розвитку клієнтського досвіду та програмам лояльності.
•Побудувала компанію «під ключ», самостійно створивши всі ключові бізнес-процеси: маркетинг, продажі, операційну діяльність, HR, сервіс, стандарти роботи та систему управління.
•Сформувала й керувала командою з 8 співробітників, відповідаючи за фінансовий результат, операційну ефективність і стратегічний розвиток компанії.
•Розробила франчайзингову модель та стратегію масштабування бізнесу.
•Використовувала подієвий маркетинг як інструмент розвитку бренду та спільноти, організовуючи 3–4 тематичні заходи щомісяця.

Маркетинговий директор

з 02.2014 по 04.2017 (3 роки 3 місяці)
wisher, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відповідала за стратегічний розвиток маркетингових комунікацій і маркетингових стратегій для різних бізнес-напрямків групи компаній.
•Розробляла позиціонування брендів, рекламні кампанії та PR-проєкти, забезпечуючи комплексну маркетингову підтримку бізнесів.
•Ініціювала та реалізовувала партнерські, іміджеві та спеціальні проєкти для розвитку брендів і залучення нових клієнтів.
•Координувала взаємодію зі ЗМІ, рекламними агентствами та підрядниками.
•Забезпечувала маркетинговий супровід проєктів у сферах hospitality, нерухомості, розваг і сервісного бізнесу.
Портфель проєктів
•Аквапарк «Термінал»
•Mercure Hotel (Латвія)
•Golden Palace Hotel (Грузія)
•бізнес-центри
•ресторанні та розважальні комплекси
•мережа хімчисток
•приватний дитячий садок
•казино при готельних комплексах
•Координувала маркетингові та PR-активності Почесних консульств Латвії та Ізраїлю в Україні.

Директор з маркетингу

з 07.2011 по 07.2012 (1 рік)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

•Розробила та впровадила маркетингову стратегію розвитку бренду.
•Оптимізувала маркетинговий бюджет і вивела роздрібний напрям бізнесу зі збитковості.
•Планувала та реалізовувала рекламні кампанії, спрямовані на підвищення впізнаваності бренду та лояльності клієнтів.
•Координувала PR-напрям, забезпечуючи особистий PR власниці компанії.
•Уніфікувала стандарти роботи франчайзингової мережі.

Маркетинговий директор, власник агенства

з 01.2002 по 01.2010 (8 років)
FIRST UKRAINIAN DEVELOPMENT, UDP, REDI, Київ (Нерухомість)

•Співпрацювала з провідними девелоперськими компаніями України як директор з маркетингу, маркетинговий консультант і керівник власного маркетингового агентства.
•Розробила маркетингові стратегії для понад 30 житлових, комерційних та багатофункціональних девелоперських проєктів.
•Створила та вивела на ринок близько 60 брендів B2C, розробляючи позиціонування, комунікаційні платформи та маркетингові стратегії.
•Організовувала міжнародні презентації, галузеві виставки (MIPIM, MAPIC) та PR-проєкти, керуючи виставковими бюджетами від 1 млн доларів США.
•Координувала взаємодію зі ЗМІ, рекламними агентствами, підрядниками та комерційними партнерами.

Освіта

Киівський національний університет ім ТГ Шевченка, Інститут Міжнародних Відносин

Міжнародні Відносини, Київ
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Стратегічний маркетинг

2007, курс Алекса Сухова

Знання і навички

• Стратегічний маркетинг
• Стратегічне планування
• Розвиток бізнесу
• Комерційне управління
• Операційне управління
• Розвиток бренду
• Управління персоналом
• PR
• Корпративні комунікаціі
• Copywriting
• SMM
• Digital-маркетинг
• Content marketing
• Франшиза
• Планування бюджету
• Управління проєктами
• Управління готельно-ресторанним бізнесом
• Управління репутацією бренду

Знання мов

Англійська — вільно

Додаткова інформація

Топменеджер із понад 20-річним досвідом розвитку бізнесу, стратегічного маркетингу та операційного управління у сферах hospitality, HoReCa, девелопменту, сервісного бізнесу та розваг.
Експерт зі створення та масштабування бізнесів, побудови брендів, запуску нових продуктів, розвитку клієнтського досвіду та підвищення комерційної ефективності компаній. Поєдную стратегічне бачення з практичним досвідом управління маркетингом, операційною діяльністю та розвитком продажів.
Заснувала та розвинула унікальний hospitality-проєкт Cherry Twins, який увійшов до ТОП-10 світових проєктів у своїй ніші.
Розробляла маркетингові стратегії та рекламні кампанії для понад 100 брендів, управляла командами до 70 співробітників, бюджетами, міжнародними проєктами та партнерськими програмами. Маю значний досвід організації масштабних маркетингових і PR-заходів, комунікаційних програм як для брендів, так і для публічних осіб.
Досвід роботи з журналістами, Мас Медіа, державними і протокольними організаціями, посольствами.