Ольга

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9557507

Досвід роботи

Frontend Developer

з 11.2023 по нині (6 місяців)
SoftRyzen, Київ (IT)

Розробка веб-сайтів

Frontend developer (intern)

з 09.2023 по 11.2023 (2 місяці)
SoftRyzen, Київ (IT)

Розробка веб-сайтів (комерційні проєкти) з використанням Next.js, TypeScript, Tailwind, GraphQL, Strapi, Tina CMS та ін.

Front-end developer

з 06.2023 по 09.2023 (3 місяці)
Junfolio, Київ (IT)

Розробка адаптивного веб-сайту для благодійного фонду з використанням Next.js

Customer Support Specialist (Japanese & English)

з 10.2019 по 03.2023 (3 роки 5 місяців)
Skylum Software, Київ (IT)

- Підтримка клієнтів японською та англійською мовами (email, social media);
- Аналіз та оцінка потреб клієнтів;
- Надання інформації про переваги продуктів для перетворення потенційних клієнтів на постійних;
- Підготовка нових співробітників до роботи у команді протягом усього випробувального терміну;
- Створила та підтримую в актуальному стані Skylum Customer Support Handbook – повний детальний гайд для нових співробітників, що пояснює всі процеси в компанії, обов'язки на посаді працівника у Customer Support Care, алгоритми дій та інші особливості даної роботи;
- Допомога з перекладом та редагуванням перекладів маркетингових матеріалів на японську мову;
- Тестування проблем та заведення репортів до JIRA.

Редактор

з 04.2019 по 10.2019 (6 місяців)
Авеб, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання ТЗ на написання текстів;
- Контроль за дотриманням копірайтерами вимог, зазначених у ТЗ;
- Організація роботи групи копірайтерів, пошук нових виконавців;
- Вичитка, редактура, правки текстів англійською, українською, російською, французькою мовами;
- організація пруфридів отриманих від копірайтерів текстів іноземними мовами (шведська, датська, норвезька, фінська та ін.) іншими виконавцями;
- навчання копірайтерів задля підвищення якості одержуваних текстів.

Перекладач, менеджер з підтримки клиєнтів

з 02.2017 по 03.2019 (2 роки 1 місяць)
Join Japan, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- усні та письмові переклади (японська/англійська/українська/російська) у сферах медицини, юриспруденції, будівництва, виробництва, косметології та ін.;
- допомога у проведенні переговорів;
- ділова переписка;
- організація зустрічей;
- складання звітів;
- організація процесу створення веб-сайту компанії;
- робота зі СММ-фахівцями (включаючи перевірку та написання контенту);
та ін.

Помічник директора, перекладач

з 02.2017 по 03.2019 (2 роки 1 місяць)
Tokyo Zakka, Київ (Роздрібна торгівля)

- переклади описів товарів (з японської мови);
- робота з промоутерами (найм, навчання, контроль роботи);
- робота продавця (робота з клієнтами, робота з вікном касира в 1С);
- виконання організаційних доручень;
- допомога з інвенторизацією товарів;
- робота з СММ-менеджерами (включаючи перевірку та вичитування контенту на предмет помилок);
та ін.

Remote Quality Assurance Agent (RQA, віддалений редактор)

з 08.2016 по 11.2016 (3 місяці)
NetFix, Київ (Освіта, наука)

- редагування текстів різних рівнів складності (від творів до наукових праць), всі тексти виключно англійською мовою

Партнер, власник квест-кімнати, адміністратор майданчика

з 12.2014 по 07.2016 (1 рік 7 місяців)
Замкнені (Взаперти), Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- найм співробітників;
- організація роботи на майданчику;
- ведення бухгалтерії;
- робота з клієнтами;
- організація та проведення квестів;
- створення квестів;
та ін.

Оператор квест-кімнати

з 08.2014 по 12.2014 (4 місяці)
Замкнені (Взаперти), Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- організація квестів;
- робота з клієнтами (бронювання, допомога у проведенні ігор).

Репетитор японської та англійської мов

з 06.2011 по 03.2017 (5 років 9 місяців)
Ваш репетитор, Київ (Освіта, наука)

- Викладання японської та англійської мов на будь-якому рівні складності (від початкового до високого);
- Підготовка до ЗНО (англійська);
- Підготовка до JLPT (японська).

Освіта

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського”

Інститут післядипломної освіти, факультет соціології та права, спеціальність «господарське та адміністративне право», Київ
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Ступінь підготовки - бакалавр.

Київський національний лінгвістичний університет

Факультет сходознавства, переклад (японська та англійська мови), Київ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Ступінь підготовки: магістр.

Додаткова освіта та сертифікати

Курси програмування GoIT, спеціальність Full-Stack JavaScript Developer

травень 2022 - квітень 2023 (11 місяців)
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вільно
• Японська — просунутий
• Французька — середній
• Іспанська — початковий

Рекомендації

• Бондаренко Євгенія Олександрівна

  Бондаренко Євгенія Олександрівна

  Викладач японської мови, Київський національний лінгвістичний університет

  Контактні дані приховані

• Храмов Роман Сергійович

  Храмов Роман Сергійович

  Директор, ТОВ "М.Т.Т" (Join Japan)

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, порядність, швидке навчання, прагнення до професійного зростання та самовдосконалення, високі організаційні здібності, націленість на результат. Soft Skills: Scrum, Agile, teamwork.

Посилання на GitHub: https://github.com/supermacchan
CV in English: https://t.ly/91f_E

Не розглядаю пропозиції в сфері гемблінгу.