Наталія

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст з тендерів
Вид зайнятості:
повна
Вік:
27 років
Місто:
Хмельницький

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Старший менеджер з продажу роздрібних продуктів банку

з 08.2023 по нині (3 роки)
Райффайзен Банк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

1. Залучення нових клієнтів
Пошук та залучення юридичних осіб (компаній) до обслуговування в банку.
Проведення презентацій банківських продуктів та послуг.
Встановлення та розвиток довгострокових партнерських відносин.
2. Обслуговування діючих клієнтів
Консультації клієнтів з питань банківських продуктів (розрахунково-касове обслуговування, кредити, депозити, зарплатні проєкти тощо).
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці — від відкриття рахунку до вирішення поточних питань.
Аналіз фінансового стану клієнтів для надання персоналізованих банківських рішень.
3. Продаж банківських продуктів
Активний продаж фінансових послуг: кредитування,валютні операції, інтернет-банкінг для бізнесу, тощо.
Підготовка та супровід кредитних заявок.

4. Робота з документацією
Перевірка та обробка пакету документів для відкриття/обслуговування рахунків.
Контроль за дотриманням нормативних вимог НБУ та внутрішніх процедур банку.
Підготовка внутрішньої звітності.
5. Підтримка ризик-менеджменту та комплаєнсу
Ідентифікація клієнтів згідно KYC-процедур.
Моніторинг операцій клієнтів для виявлення підозрілої активності.
Виконання політик банку щодо запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму.

Пауза в карʼєрі

з 08.2022 по 08.2023 (1 рік)
Робота над власним проєктом

Кредитний експерт

з 09.2021 по 07.2022 (11 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

1. Активне залучення клієнтів на торговій точці.
2. Консультація клієнтів з питань умов кредитування.
3. Інформування клієнтів з усіх питань, пов’язаних з оформленням і оплатою кредиту.
4.Перевірка достовірності документів представлених клієнтами.
5. Оформлення готівкових та товарних кредитів.
6. Формування кредитного договору.
7. Продаж додаткових банківських продуктів - кредитна карта, страхування.
8. Формування пакетів клієнтських справ та передача їх в офіс Банку.
9. Робота з Банками партнерами та кредитними спілками (Альфа Банк, Глобус Банк, Кредит Маркет, Сучасний Факторинг, Кард Сервіс, Casharing).
10. Ведення звітності по виконаній роботі.

Освіта

Хмельницький кооперативний торговельно-економічний інститут

Факультет управління та підприємництва, спеціальність 081 Право, Хмельницький
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Впевнене користування ПК
  • Впевнене користування програм MS Office
  • Outlook
  • Microsoft Tims
  • Здатність швидко навчатися та сприймати великі обсяги інформації
  • Вміння знаходити підхід до клієнта
  • Емпатія
  • Зосередженість
  • Дисциплінованість
  • Наполегливість
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді

Знання мов

Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: