Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9573235/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 04.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
Ляпка кави, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Мій основний обовʼязок у цій співпраці - повністю запустити естетичну, якісну, працюючу сторінку в інстаграм для невеличкої кавʼярні. Проведено детальний аналіз бренду, розроблено стратегію розвитку інстаграм сторінки , проаналізовано конкурентів, щомісяця розробляється контент план, знімається та монтується контент. Вже за перший місяць роботи було досягнуто збільшення підписників на 30%, почалися відмітки, прийшли нові, постійні відвідувачі, а охоплення сторінки зросло в кілька разів, кількість переглядів контенту зросла вдвічі-тричі.

SMM-менеджер

з 10.2024 по 02.2025 (5 місяців)
Pudrova, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Моїм обовʼязком на даній посаді було повне ведення сторінки в інстаграм.
Мною було проведеного аналіз діяльності бренду, зроблено оцінку стану сторінок в соцмережах, проаналізовано спектр послуг. Далі я оновила опис сторінки, щоб він відповідав пошуковим запитам і був інформативним, скоригувала візуал сторінки, проаналізувала та скоригувала кількість та якість хайлайтів, побудувала СММ-стратегію, розробляла і втілювала контент-план, створювала контент (сторіз, дописи, рілз), аналізувала статистику та вносила відповідні корективи у подальший контент-план. Провела дуже багато маркетингового аналізу та надала широчезний список ідей для розвитку бренду в соцмережах. На основі правильного ведення соцмереж, нам вдалося збільшити кількість підписників за період співпраці, на 3,2%, збільшили охоплення сторінки, охоплення рілзів, залучили 10-ки нових клієнтів.

Начальник організаційного відділу

з 12.2016 по 08.2023 (6 років 9 місяців)
Укрдержфонд, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Досвід з управління персоналом, організація заходів, допомога у вирішенні питань керівництву, документообіг, ведення соцмереж організації і багато іншого.
Працювала з програмами МS Office, соціальними мережами, месенджерами.

Оператор кол-центру

з 09.2016 по 11.2016 (3 місяці)
фоп, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з клієнтами в сфері продажів послуг звʼязку та телебачення на території іноземної держави. Досвід комунікації з клієнтами. Робота з супротивами клієнтів.

Освіта

НУБіП

Аграрного менеджменту, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM

2024, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Активний користувач інстаграм та фейсбук
• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• MS Word
• MS Excel
• Чесність
• Уміння слухати
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• MS PowerPoint
• Навички роботи програмами ШІ
• Навички роботи з Canva
• Досвід роботи з InShot
• Досвід роботи з фотостоками
• Користувач ТікТок
• Користувач Телеграм
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Вправний користувач соціальних мереж: інстаграм, фейсбук, телеграм, месенджери, Х, тік-ток, YouTube. Маю гарний естетичний смак, тяжію до красивого. Трішки перфекціоністка ). Маю досвід виступів перед аудиторією 100+ чоловік без підготовки тексту, маю досвід огранізації та проведення своєрідного референдуму та успішного його завершення;
Маю досвід взаємодії з аудиторією через соціальні мережі і за допомогою правильних креативів закриття великої кількості зборів для ЗСУ, не зважаючи на невеликий обсяг підписників.
Люблю порядок в усьому)))