Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9582845

Досвід роботи

UX/UI дизайнер, Графічний дизайн

з 08.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
Фріланс, Киев (Дизайн)

Робота з інтерфейсами:
- Розробила ключові user flows для MVP мобільного додатку пошуку партнерів за інтересами на платформі Android. Провела комплексний аналіз понад 30 прямих та непрямих конкурентів, включно з аналізом відгуків користувачів, для визначення основних функцій та конкурентних переваг. Розробила бриф, провела аналіз потреб користувачів на основі відповідей понад 250 респондентів. Враховуючи зібрані дані створила прототип, провела тестування з реальними користувачами та із врахуванням їхнього зворотного зв'язку оптимізувала user flows.
- Розробила концепцію та дизайн сайту для притулку котів, використовуючи методологію CJM для глибокого аналізу аудиторії, що дозволило виявити основні мотивації для донатів і всиновлення. Ідентифікувала ключові чинники, які спонукають до активності, і створила асоціативну карту з понад 100 елементами, обравши метафору “симфонія” для дизайну. Ця метафора ефективно використана у візуальному втіленні сайту для залучення та мотивації аудиторії, сприяючи її активній участі у місії притулку
- Розробила дизайн вебсайту для пабу, де весь візуальний та текстовий контент був створений за допомогою AI, включаючи фотографії, іконки, та описи подій і меню. Доповнила дизайн власноруч створеними в Adobe Illustrator елементами (іконками та зображенням для футеру), щоб забезпечити візуальну єдність та унікальність сайту.

Розробка графічних матеріалів:
- Створення графічних та рекламних матеріалів, включаючи друковану та цифрову продукцію.
- Розробка ілюстрацій, іконок та елементів фірмового стилю. Підтримка єдиного візуального стилю.

Підготовка презентацій:
- Розробка структури, контенту та візуальної частини презентацій

Портфоліо: https://www.behance.net/NataliaRadchenko

Project Manager

з 12.2020 по 12.2021 (1 рік)
Міністерство розвитку громад та територій України, Киев (Державні організації)

- Успішно розроблено програмне рішення для автоматизації процесів стратегічного планування та прогнозування
- Організоване онлайн корпоративне середовище та база знань для внутрішніх користувачів Міністерства

Event Manager

з 06.2020 по 09.2020 (3 місяці)
Event Park, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

- Проведено аналіз бізнес-процесів компанії та підготовлено опис та можливі варіанти їх покращення за рахунок їх оптимізації
- Розроблено та презентовано проектну пропозицію, яка передбачає використання VR-технологій для демонстрації локацій заходів із офісу аганції. Знайдено підрядників і розраховано бюджет, необхідний для його реалізації
- Успішно сплановано декілька масштабних івент заходів для компанії Young Business Club, зокрема збір вимог, складання бюджету, вибір та управління постачальниками, контроль за логістикою для забезпечення виконання проекту

Робота над власними проектами

з 02.2020 по 02.2022 (2 роки)
Послуга зі створення атмосферних пікніків "під ключ”, Послуги з оренди ігор-гігантів для заходів, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

- Проведено дослідження ринку та розроблено СММ стратегію бренду
- Згенеровано ідеї та створено ескізи ігрових елементів та інвентарю
- Розроблено елементи фірмового стилю: неймінг, лого, стікерпак персонажів бренду та візуал для соціальних мереж
- Налагоджено партнерські відносини з виробниками та постачальниками
- Успішно сплановані та організовані заходи

Project Manager

з 05.2017 по 06.2020 (3 роки 1 місяць)
Kyiv Smart City, Киев (Державні організації)

Успішно реалізовані такі проекти як:

- ІТ рішення для створення проєктів для покращення життєдіяльності міст України та модуль голосування за них - “Громадський бюджет”
- “Офіційний портал Київської міської державної адміністрації (КМДА)"
- онлайн простір для співробітників КМДА та його структурних підрозділів “Внутрішньокорпоративний портал КМДА” на базі Microsoft SharePoint
- адаптовано “Систему управління проєктами” Microsoft Project та доопрацевано її функції під особливості ведення проектів менеджерами в сфері державного сектору
- “мобільний застосунок для прийому, опрацювання звернень громадян Комунальної служби міста Києва - 1551”

Начальник відділу впровадження та супроводження інформаційних систем

з 01.2007 по 05.2017 (10 років 4 місяці)
Комунальна бюджетна установа «Контакт-центр міста Києва», Киев (Государственные организации)

Свою кар'єру я розпочала як оператор Контакт-центру в Києві (КЦ), який на той час складався з 5 операторів.

Сьогодні це ефективний сервіс, який допомагає городянам вирішувати проблеми, що стосуються всіх сфер життя міста. У створення такої служби було вкладено багато моїх зусиль, від ініціації та формування профільних відділів до створення CRM-системи, яка охоплює всі бізнес-процеси КЦ

Освіта

Національний авіаційний університет

Факультет менеджменту та логістики, спеціальність «Менеджмент організацій» (адміністративний менеджер), спеціаліст, Киев
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Професія UX/UI дизайнер, Професія WEB дизайнер

2023

Графічний дизайн

2022

Створення стратегії бренду

2022

Створення бренду з нуля

2022

Mobile Apps Design

2024, 3 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Посилання на контакт в Телеграм: https://t.me/Natalia_Radchenko