Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9599083/

Досвід роботи

Автоскло

з 03.2026 по нині (8 місяців)
Автоскло, Павлоград (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу автоскла

* Обробка вхідних та вихідних дзвінків від клієнтів.
* Консультація клієнтів щодо асортименту та підбір автоскла відповідно до марки й моделі автомобіля.
* Розрахунок вартості та оформлення замовлень.
* Продаж автоскла та супутніх товарів.
* Робота з клієнтськими запитами та супровід замовлення до моменту продажу.
* Робота в програмі 1С: створення та оформлення замовлень, внесення даних, робота з товарами та клієнтами.
* Контроль статусів замовлень та взаємодія з іншими підрозділами щодо їх виконання.
* Робота із запереченнями та підтримання комунікації з клієнтами.

Direct-менеджер

з 09.2023 по нині (3 роки 2 місяці)
Маркет білизни, Павлоград (Роздрібна торгівля)

Обробка воронок
Робота вакансії CRM системі, робота в 1с
Створення графіків, заповнення таблиць по плану, рахували зп

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 05.2026 (2 роки 9 місяців)
Маркет Білизни, Павлоград (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Консультація клієнтів в Instagram, Telegram та месенджерах
* Обробка замовлень та супровід клієнта до покупки
* Робота з CRM-системою та 1С
* Оформлення накладних і контроль відправок
* Ведення клієнтської бази
* Допомога у підборі товару та розмірів
* Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій
* Контроль оплат та статусів замовлень
* Комунікація з постачальниками та складом
* Підтримка високого рівня сервісу та повторних продажів
* Виконання плану продажів

Контент-менеджер

з 07.2021 по 02.2022 (8 місяців)
Корабель (Роздрібна торгівля)

Освіта

УДХТУ

Технології силікатів, Дніпро
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Адаптивність
• Canva
• InShot
• Stories
• Редагування текстів
• WordPress
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Старанність
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Ведення документації
• Продаж продовольчих товарів
• Лідерство
• Пунктуальність

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

* Комунікабельність та вміння легко знаходити контакт із клієнтами
* Орієнтація на результат та виконання планів продажу
* Впевнене ведення переговорів
* Уміння працювати із запереченнями
* Уважність до деталей та відповідальність
* Швидке навчання та готовність освоювати нові продукти й програми
* Організованість та вміння працювати самостійно
* Грамотне усне та письмове мовлення
* Вміння працювати в команді
* Висока клієнтоорієнтованість