Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9602965/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Yabluka, Київ (Роздрібна торгівля)

- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
- Консультація клієнтів щодо послуг/продуктів
- Обробка заявок та внесення інформації в CRМ
- Вирішення звернень і підтримка клієнтів
- Високий рівень задоволеності клієнтів
- Швидка та якісна обробка звернень

Продавець-консультант

з 02.2025 по 06.2026 (1 рік 5 місяців)
Ameti, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів та підбір косметики
- Виконання плану продажів
- Робота з касою та товаром
- Викладка продукції та контроль залишків
- Виконання та перевиконання плану продажів
- Високий рівень обслуговування клієнтів
- Збільшення середнього чека

Продавець-консультант

з 05.2024 по 01.2025 (9 місяців)
AJOUR, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо вибору жіночої нижньої білизни.
- Допомога у підборі розміру та моделей відповідно до потреб покупця.
- Робота з касою та оформлення продажів.

Продавець-консультант

з 05.2023 по 05.2024 (1 рік)
Гранд Текстиль, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо вибору тканин
- Допомога у підборі матеріалів відповідно до потреб покупця
- Робота з касою та оформлення продажів
- Викладка товару, контроль залишків і підтримка порядку в торговому залі

Освіта

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Менеджмент
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Знання стандартів обслуговування
• Уважність
• Користувач 1С
• Старанність
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Чесність
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — просунутий