Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9605948/

Досвід роботи

Молодший керівник групи

з 10.2021 по 07.2022 (9 місяців)
Еколл, Ромни (Телекомунікації, зв'язок)

Вивчала сама та навчала персонал усім оновленням шодо роботи. Щодня аналізувала статистику по виконаній роботі, проводила бесіду з кожним співробітником окремо, вказувавши на недоліки та переваги в роботі. Регулярно подавала звіти по виконаній роботі

Менеджер по роботі з клієнтамии

з 09.2020 по 10.2021 (1 рік 1 місяць)
Еколл, Ромни (Телекомунікації, зв'язок)

Працювала менеджером по роботі з клієнтами (оператор фхідних дзвінків) на двох проектах одночасно: доставка посилок та Нафтогаз.
Відстежувала місцезнаходження посилок, допомагала клієнтам вирішувати проблеми з доставкою посилок і т.п., також надавала консультацію щодо газопостачання.
Через рік отримала посаду молодшого керівника групи.

Освіта

СНАУ

Спеціаліст з фінансів і кредиту, Суми
Вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Знання і навички

• Самостійність
• Ведення архіву
• Ведення документації
• Ввічливість
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Навчання персоналу
• Користувач ПК
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість