Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9614980/

Досвід роботи

CRM / Retention маркетолог

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
Dnipro-M, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

— Побудова системи комунікацій (E-mail, Viber, SMS)
— Розробка тригерних сценаріїв та автоматизацій
— Сегментація бази та реактивація клієнтів
— Запуск кампаній для збільшення повторних продажів
— Інтеграція retention у загальну маркетингову стратегію

Спеціаліст з email-розсилань

з 07.2023 по 01.2024 (7 місяців)
Sisters Aroma, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Retention маркетинг

CRM / Retention маркетолог

з 03.2020 по 04.2026 (6 років 2 місяці)
Dnipro-M, ARBER, YARMICH, LSE, Organo Republic, Dinternal Education..., Дистанційно (IT)

Працюю у форматі part-time та проєктної співпраці. З e-commerce, сервісними та освітніми проєктами у форматі in-house та part-time співпраці.

— Розробка та впровадження retention-стратегій
— Побудова email / Viber / SMS воронок (welcome, reactivation, abandoned flows, promo)
— Автоматизація комунікацій та робота з CRM/CDP
— Сегментація бази та персоналізація повідомлень
— Побудова Customer Journey (CJM)
— A/B тестування та оптимізація кампаній
— Аналіз ефективності (OR / CTR / Conversion / LTV)

Маркетолог

з 02.2020 по 07.2023 (3 роки 6 місяців)
ЯРОС, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

SMM-Retention маркетинг

Знання і навички

• Організованість
• Імейл маркетинг
• Чат боти
• SMM

Знання мов

Англійська — вище середнього