Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9633685/

Досвід роботи

Адміністратор+direct manager

з 01.2025 по 06.2026 (1 рік 6 місяців)
Fit House, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та консультування клієнтів щодо послуг тренажерного залу.
Продаж та продовження абонементів.
Ведення запису клієнтів на персональні тренування та групові заняття.
Робота з касою та ведення звітності.
Прийом телефонних дзвінків і обробка повідомлень у соціальних мережах.
Контроль порядку та комфортного перебування відвідувачів у клубі.
Вирішення організаційних питань і підтримка високого рівня сервісу.

Продавець-консультант

з 08.2023 по 06.2026 (2 роки 11 місяців)
Хіт-Трейд, Рівне (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Консультування клієнтів щодо пристроїв для нагрівання тютюну glo, їх характеристик та переваг.
Проведення презентацій продукції та допомога у виборі пристрою відповідно до потреб клієнта.
Виконання планів продажів та робота з запереченнями покупців.
Оформлення продажів та супровід клієнта на всіх етапах покупки.
Участь у промоакціях та заходах з просування бренду.
Підтримка високих стандартів обслуговування клієнтів.
Ведення звітності та контроль наявності продукції.

Досягнення:
Успішно виконувала та перевиконувала встановлені плани продажів.
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та позитивний досвід взаємодії з брендом.
Ефективно залучала нових клієнтів та сприяла зростанню продажів продукції.
Отримала досвід роботи з активними продажами, презентацією продукту та веденням переговорів.
Розвинула навички переконливої комунікації, роботи із запереченнями та побудови довготривалих відносин з клієнтами.

Освіта

Рівненський фаховий коледж економіки та бізнесу

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Чесність
• Продаж продовольчих товарів
• Оформлення вітрини
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Уважність
• Доброзичливість
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Робота із запереченнями

Знання мов

Англійська — середній