Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9685551

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 09.2022 по 05.2023 (8 місяців)
Сільпо, мережа супермаркетів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину, а саме:
- Контроль обліку робочого часу та графік виходу працівників
аналіз структури товарообороту і витрат магазину,
забезпечення виконання щомісячних/щоквартальних цілей роботи магазину згідно KPI.
Успішна робота показником NPS та CSI, яка включала в себе не тільки аналіз зверненнь (коментарів) від відвідувачів магазину, а й робота з персоналом (проведення тематичних зустрічей, тренінги та додаткове навчання).
- Забезпечення виконання основних технологічних процесів магазину.
- Проведення та аналіз інвентаризацій товарів згідно затверджених графіків та діючих інструкцій (недопущення пересортування товарів, дотримання норм втрат тощо);
- Піклування про покращення якості діяльності магазину і надання основних послуг.
- Забезпечення умов для одержання покупцем інформації про наявність товарів, їх ціну, якість та споживчі властивості.
- Контроль за якістю товарів, представлених в магазині, якість обслуговування покупців, чистоту торгового залу та ін. згідно вимог Стандартів компанії, використовуючи при цьому діючі в мережі засоби контролю.
- Підбір персоналу, проведення співбесід. Прийняття кінцевого рішення про всі кадрові прийоми, переміщення, переведення та звільнення працівників підрозділу.
- Організація, координація, та контроль проведення навчання нових працівників.
- Організація і контроль основних технологічних процесів.

Заступник керуючого магазином

з 04.2019 по 08.2022 (3 роки 4 місяці)
Сільпо, мережа супермаркетів, Київ (Роздрібна торгівля)

Аналіз структури товарообігу і витрат в магазині, в т.ч. фонду оплати праці. Орієнтація працівників, та особистого дотримання, принципу зменшення витрат при збільшенні оборотності товару.
Подача керівництву пропозиції з оптимізації та покращення виробничо-технологічних процесів, з метою підвищення продуктивності та вдосконалення обслуговування відвідувачів.
Контроль за виконанням щомісячних/щоквартальних цілей роботи магазину, згідно KPI.
Робота показником NPS та CSI.
За виробничої необхідності, виконання обов`язків інших працівників магазину, а саме: за відсутності безпосереднього керівника (відпустка, лікарняний тощо) заміщення керуючого магазином.
Проведення навчання персоналу, за період роботи заступником кееруючого магазину був сформований великий кадровий резерв з майбутніх керівників відділів магазину, заступників керуючого та керуючих магазином (більше 15-ти майбутніх керівників)

Завідувач відділу свіжих продуктів

з 02.2017 по 03.2019 (2 роки 1 місяць)
Сільпо, мережа супермаркетів, Київ (Роздрібна торгівля)

Забезпечення безперебійної роботи працівників відділу згідно вимог керівництва.
Робота зі складанням оптимальних графіків виходу на роботу і графіків відпусток працівників. Ведення табелю обліку робочого часу, контроль часу початку і закінчення зміни підлеглих.
Контроль за дотриманням строків придатності (термінів реалізації) та умов зберігання товарів, які потравляють до покупця.
Проведення замовленнь товару та сировини на виробництво, контроль за належною якістю отриманого товару (сировини).
Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей, інвентарю, обладнання, витратних матеріалів відділу тощо.
Організація, підготовка, проведення та аналіз результатів планових і часткових переобліків товару в рамках свого підрозділу.
Подача пропозицій з оптимізації організації праці (торгово-виробничих та технологічних процесів) з метою підвищення продуктивності та ефертивності роботи відділу за запитом Керуючого магазином.
Контроль за дотриманням та виконанням підлеглими працівниками вимог, викладених у Книгах НАССР.

Освіта

Національна Академія Внутнішніх Справ

Правове забезпечення підприємницької діяльності та психології, Київ
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички