Андрій

Хард скілз: Прокопенко Андрій Петрович

Керівник проектів - 90
Аналітика та обробка даних - 80
Організація та оптимізація
бізнес процесів - 85
Управління відділом продажів - 90
Робота з клієнтами та дилерами -
85

Софт скілз:

Коммунікабельність - 95
Лідерство - 90
Організаційні здібності - 90
Адаптивність - 85
Креативність - 80

Топ 5 професійних навичок:

Управління проектами 1987 рік народження
Управління Відділом продажу місто Черкаси​
Організація та оптимізація Дистанційна робота
бізнес-процесів Зарплата від 100 000
Аналітика та обробка даних тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Работа з клієнтами та дилерами telegram: @Andreyprk

Резюме:

Я - спеціаліст з бізнес-розвитку з досвідом ведення та управління проектами,
організації відділів продажів, аналітики даних та роботи з клієнтами та
дилерами. Мої хард і софт навички дозволяють мені ефективно вирішувати
різноманітні завдання та знаходити інноваційні рішення в умовах бізнес-світу,
що швидко змінюється.

Я маю досвід ведення проектів різної складності у галузі IT, харчової
промисловості, телерадіокомунікацій, промисловості, виробництва тощо. Мій
досвід включає розробку та оптимізацію бізнес-процесів, управління відділами
продажів, аналіз та обробку даних, роботу з клієнтами та дилерами.
Мої софт навички, такі як комунікабельність, лідерство, організаційні здібності
та адаптивність дозволяють мені легко знаходити спільну мову з людьми,
організовувати їхню роботу та пристосовуватися до нових умов.

Я готовий використовувати мої навички та досвід у новому проекті, який
потребує ефективного керівництва, аналітики та оптимізації бізнес-процесів. Я
готовий прийняти нові виклики, працювати в команді та привнести свій досвід
для досягнення спільної мети.
Досвід роботи, компанії та посади:

1.​ Консалтинг ІТ-компаній (04.2023 – 09.2023):
1.1.​ Побудова відділу продажів
2.​ Kontinent group / з 04.2021 по 10.2021 (6 місяців)
2.1.​ Проектний менеджер (відкриття контакт центру)
2.2.​ Керівник контакт центру (Фіксація результатів роботи
контакт центру, передача посади підготовленому фахівцю)​

3.​ ІнАгро (ІТ) / з 08.2019 по 11.2020
3.1.​ Комерційний директор​

4.​ Київстар / з 08.2018 по 08.2019
4.1.​ Керівник відділу продажів​

5.​ Foso Agency (ІТ) / з 05.2017 по 06.2018
5.1.​ CSO — (chief sales operations) з 05.2017 по 01.2018
5.2.​ Проектний менеджер з 03.2017 по 01.2018​

6.​ Компанія ВЕНД / з 02.2016 по 02.2017
6.1.​ Business development specialist (проект Solena)​

7.​ Vinzer (компанія-імпортер) / з 07.2014 по 02.2015
7.1.​ Менеджер по работі з дилерами​

8.​ WebKate Ltd (ІТ) / з 09.2013 по 05.2014
8.1.​ Project manager​

9.​ ООО "Мидас-Телеком" (офіційний підрядник з продажів компанії
Київстар) / з 06.2013 по 09.2013
9.1.​ Керівник регіонального контакт центру (відкриття з нуля)​

10.​ Київстар
10.1.​ Операційний керівник контакт центру з 04.2012 по 06.2013
10.2.​ Спеціаліст відділу Troubleshooting з 04.2011 по 04.2012
10.3.​ Спеціаліст технічного відділу підтримки клієнтів з 07.2010 по
04.2011
Навички:
●​ Менеджмент (Детальніше)
○​ Управління командою
○​ Операційне управління / управління відділами
○​ Управління проектами
○​ Планування та стратегія
○​ Управління часом
○​ Міжособистісні навички
○​ Управління змінами
○​ Канбан

●​ Продажі (Детальніше)
○​ Взаємодія з клієнтами
○​ Техніки продажів
○​ Стратегія продажів
○​ Управління продажами
○​ Технології продажів

●​ Маркетинг (Детальніше)
○​ Аналітика та вимірювання результатів
○​ Цифровий маркетинг
○​ Маркетинговий аналіз
○​ Брендування
○​ Маркетинговий стратегічний розвиток

●​ Документація (Детальніше)
○​ Розробка документів
○​ Управління документацією
○​ Технічна та навчальна документація
○​ Аналіз та вдосконалення

●​ Програмне забезпечення
○​ MS Office
○​ Глибокі аналітичні та управлінські розробки на базі Excel та google
sheets
○​ CRM - управління клієнтами
○​ PMF (People Force Management) - управління співробітниками
○​ ERP - Управління ресурсами (базова взаємодія)
○​ BI (Business Intelligence) - бізнес аналіз (базова взаємодія)​
 ●​ Аналітика (Детальніше)
○​ Збір та обробка даних
○​ Статистичний аналіз
○​ Дослідження та прогнозування
○​ Візуалізація даних
○​ Розуміння бізнес-процесів
○​ Комунікація та презентація

●​ Автоматизація / збільшення ефективності (Детальніше)
○​ Автоматизація процесів
○​ Використання інструментів та систем
○​ Оптимізація ресурсів та кадрів
○​ Проектне управління:
○​ Аналіз даних

●​ Робота з Дилерами (Детальніше)
○​ Управління дилерськими відносинами
○​ Маркетингова підтримка дилерів
○​ Аналіз та звітність
○​ Вирішення проблем та підтримка дилерів​

●​ Адаптивність (Детальніше)
○​ Гнучкість та адаптивність
○​ Реагування на зміни
○​ Адаптація до нових технологій
○​ Адаптивність до різних комунікаційних стилів
○​ Управління стресом та тиском
○​ Креативність та інноваційність​

●​ Рекрутинг (Детальніше)
○​ Відбір
○​ Комунікація та взаємодія
○​ Портфоліо рекрутингу

Ви дочитали моє резюме до кінця. Якщо вам потрібна більш детальна
інформація за яким-небудь пунктом ви можете побачити допис “Детальніше”, що
містить посилання на документ з більш детальним описом інформації.