Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9693323/

Досвід роботи

Начальник складу

з 06.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
ЗСУ, Павлоград (Сили оборони)

Прийом майна, комплектування, забезпечення зберігання, видачі, документообіг.

Менеджер з продажу

з 02.2024 по 06.2024 (5 місяців)
Svetlini, Київ (Роздрібна торгівля)

Вхідні дзвінки, консультування, обробка замовлень з сайту, виписка документів в 1С, створення ТТН, виведення товарів на маркетплейси, контроль оплат, зустрічі з клієнтами в торговому залі, фізичні і онлайн-продажі.

Менеджер інтернет-магазину

з 09.2023 по 02.2024 (6 місяців)
Андспорт, Київ (Роздрібна торгівля)

Вхідні дзвінки, консультування, обробка замовлень з сайту, створення ТТН, відправки замовлень, виведення товарів на маркетплейси, контроль оплат, зустрічі з клієнтами в торговому залі, фізичні і онлайн-продажі.

Менеджер інтернет-магазину

з 09.2018 по 02.2023 (4 роки 6 місяців)
Дом Мечти, Глеваха (Роздрібна торгівля)

Створення магазинів на маркетплейсах,додавання товарів, перемовини з постачальниками, закупівлі, оформлення замовлень, відправки.

Менеджер інтернет-магазину

з 04.2018 по 11.2018 (8 місяців)
Facebike, веломагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Вхідні і вихідні дзвінки (консультації і підтвердження замовлень), спілкування в чатах, консультації і продаж у фізичному магазині, прийом товару, розміщення товару, підбір кращого для клієнта варіанту.

Оператор чата

з 06.2015 по 01.2016 (8 місяців)
Город Дверей, ООО (гипермаркет), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Відповіді клієнтам в Живочаті, консультування, передпродажне спілкування.

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2010 по 05.2015 (5 років 4 місяці)
Dvorniki.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом та оформлення замовлень, прийом товару, організація доставок (створення маршрутних листів для кур'єрів) та відправок, планування та замовлення товару у постачальників, інвентаризації, соцмережі, смс-розсилки. Розробка та впровадження змін для покращення обслуговування клієнтів та збільшення продажів.

Освіта

СШ110

Київ
Середня, з 1990 по 2000 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Спікер курси ораторської майстерності

2013

Знання і навички

• Адаптивність
• Уважність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Старанність
• Працьовитість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Прийом та обробка замовлень
• Робота з замовниками
• Заповнення ТТН

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвід роботи з Пром, Rozetka, Skidka,Епіцентр, Allo, OLX, Hubber.
Великий досвід роботи в торгівлі. Прийом-обробка замовлень, чати, розміщення товарів на маркетплейсах, додавання товарів на сайт, створення ттн, планування закупівель.
Шукаю віддалену роботу, пов'язану з вхідними дзвінками та обробкою замовлень. Ставка неважлива, можна просто за певний відсоток від обсягу проданого. можу працювати неповний день, ранкові чи вечірні зміни, вихідні дні.