Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9700938/

Досвід роботи

Менеджер по работі з клієнтами/маркетолог

з 03.2025 по нині (1 рік)
Anfel Sp. z o.o., Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Компанія є рекрутинговим агентством, яке надає свої послуги для клієнтів німецькомовних країн в сфері HoReCa.

До моїх обов’язків входило:

*робота з LinkedIn (опрацювання стратегій пошуку роботодавців, налаштування автоматичної розсилки повідомлень, написання постів)

*обдзвін гарячої клієнтської бази

*складання скриптів для обдзвону існуючої бази клієнтів

*участь в онлайн-конференціях з клієнтами

*холодний email-маркетинг, та email-маркетинг для постійних клієнтів( налаштуання розсилок та написання комерційних пропозицій для розсилки)

*робота з Facebook (консультації щодо налаштування таргетованої реклами та створення рекламних макетів, ведення сторінки у Facebook)

*розробка рекламних макетів за допомогою таких програм, як Canva та Adobe Illustrator

*консультації з SEO-просування

*поради щодо ведення Instagram-сторінки

*розробка та копірайтинг нових сторінок сайту

*створення презентацій (Canva)

*ведення CRM-системи

*допомога в пошуку кандидатів на термінові вакансії (допомога HR-менеджеру)

Керівник відділу продажів + проджект-менеджер

з 07.2024 по 02.2025 (8 місяців)
Нова-Тек, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Nova Teq — українська компанія, що займається виробництвом і продажем модульних будинків на ринок Німеччини. Компанія лише розпочала свій шлях, і мене було найнято на посаду керівника відділу продажів і проджект-менеджера.

До моїх обов’язків входило:

*створення скриптів продажів

*розробка шаблонів для email

*створення презентацій моделей модульних будинків для клієнтів

*ведення CRM-системи

*пошук майданчиків для розміщення реклами

*редизайн сайту (повністю займалася створенням нового сайту «під ключ»)

*просування сайту (SEO, PPC)

*написання SEO-текстів

*поточна організаційна робота

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2023 по 06.2024 (1 рік 6 місяців)
Artcom Media GmbH, Дистанційно (Приватні особи)

Компанія займається написанням курсових і бакалаврських робіт для студентів Німеччини та Австрії (ghostwriting).

До моїх обов’язків входило:

*обдзвін гарячої клієнтської бази з метою укладення угод

*письмова комунікація з клієнтом за заявкою з метою укладення угоди

*супровід клієнтів від моменту укладення угоди до завершення написання роботи (зв’язкова ланка між клієнтом і автором)

*робота одночасно на 5 сайтах

*підготовка договорів і рахунків для клієнтів

*пошук авторів для написання наукових робіт

*перевірка готових наукових робіт на наявність плагіату

*ведення CRM-системи

Менеджер з продажу / Особистий помічник керівника

з 09.2020 по 12.2022 (2 роки 4 місяці)
M-Resourse, Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Компанія M-Resourse є німецьким заводом із виробництва металоконструкцій і металопрокату.

До моїх обов’язків входило:

*обдзвін холодної клієнтської бази з метою укладення угоди

*обдзвін наявних клієнтів за розпорядженням керівника

*ведення ділового листування з клієнтами

*ведення CRM-системи

*ведення графіка керівника

*контроль виконання поставлених завдань іншими відділами

*підбір персоналу (HR-менеджер)

*переклад документів і листів

*розробка рекламних макетів

Додаткова освіта та сертифікати

Курс SEO

2024,48 ujlbz
Сертифікат

DSD Sprachdiplom

2016

Genius Space (Графічний дизайн)

2025

Знання і навички

• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Управління командою
• Email-маркетинг
• Пошук кандидатів на LinkedIn
• Facebook Ads Manager
• Просування в Instagram
• Marketing
• Користувач ChatGPT

Знання мов

• Німецька — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Всім привіт 👋

Мене звати Аліса і я шукаю роботу менеджером по роботі з клієнтами/маркетологом зі знанням німецької мови.

Я вивчаю німецьку мову з 2006 року 📚, закінчила школу №90 в Одесі з поглибленим вивченням німецької мови та в 11 класі захистила DSD Sprachdiplom 🎓, який підтверджує мій рівень володіння німецькою C1.

З 2020 року працюю з німецькомовними клієнтами. Починала свій шлях як менеджер з обдзвону холодної бази клієнтів зі знанням німецької та була підвищена до помічника керівника.

З 2022 року активно почала цікавитися маркетингом 🚀. Закінчила курс SEO-просування, експрес-курс таргетованої реклами у Facebook, так курс графічного дизайну у Genuis Space. Після завершення SEO-курсу успішно реалізувала фриланс-проєкт зі створення багатосторінкового сайту, де працювала як SEO-копірайтер.

Цікавить тільки віддалений формат роботи, обов'язково ставка 1000 EUR+ %, якщо вид діяльності передбачає додаткову комісію.

Велике прохання трейдерам/біржам тощо не телефонувати 🚫.

🛠️ Знання програм і сервісів

🔍 SEO:
Google Analytics
Google Search Console
Screaming Frog SEO Spider
Ahrefs, Serpstat і подібні сервіси
PageSpeed Insights
Collaborator.com і подібні сервіси

🎨 Графічний дизайн:
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Figma

📢 Таргетована реклама (Facebook та Instagram):
Meta Ads Manager
Meta Business Suite