Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9702182/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2023 по нині (2 роки 2 місяці)
Летсколл, ТОВ, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Робота в срм, вхідні та вихідні дзвінки, оформлення замовлення, консультація по товару, прийняття скарг, оформлення запитів, відправка інформації клієнтам.

Секретар керівника

з 12.2019 по 08.2020 (8 місяців)
ТОВ "Малікс Мед ", Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Друкування наказів, надсилання листів та формування звітності, забезпечення життєдіяльності офісу, облік і переоформлення страхових договорів, підготовка і організація привітань, свят.

Оператор call-центра

з 08.2019 по 05.2023 (3 роки 9 місяців)
ТОВ " Мода з доставкою" (Роздрібна торгівля)

Секретар керівника

з 09.2011 по 08.2013 (1 рік 11 місяців)
ТОВ " Бітім", Житомир (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Вхідна вихідна документація, накази, виконання розпоряджень керівника

Освіта

Європейський університет

Економіка підприємства, Житомир
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Працювала 2 роки економістом з планування на комунальному підприємстві після закінчення вузу

Додаткова освіта та сертифікати

Бухгалтерія 1С

1 місяць

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• MS Excel
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно