Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9711180/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 09.2025 (9 місяців)
Магазин одягу, Київ (Роздрібна торгівля)

-Обробка вхідних заявок через соціальні мережі.
-Проведення консультацій та презентація послуг компанії.
-Виявлення потреб клієнтів і підбір індивідуальних рішень.
-Робота із запереченнями та супровід клієнта до прийняття рішення.
-Ведення клієнтської бази та CRM-системи.
-Виконання плану продажів та ключових показників ефективності (KPI).
-Побудова довгострокових відносин із клієнтами та підтримка високого рівня сервісу.
-Публікація готового контенту.

Помічник керівника

з 05.2023 по 07.2025 (2 роки 3 місяці)
IT, Київ (IT)

-Організація та координація діяльності керівника.
-Контроль виконання доручень та супровід ключових робочих процесів.
-Підготовка службової документації, звітів та інформаційних матеріалів.
-Координація взаємодії між керівником, партнерами та структурними підрозділами.
-Організація та супровід ділових зустрічей, переговорів і робочих поїздок.
-Оперативне вирішення організаційних та адміністративних питань.
-Контроль дотримання затверджених планів, графіків та протоколів заходів.

Помічник керівника

з 06.2022 по 04.2023 (11 місяців)
IT, Київ (IT)

-Організація та планування робочого графіка керівника.
-Координація зустрічей, переговорів та ділових поїздок.
-Підготовка документів, звітів та презентацій.
-Ведення ділового листування та комунікація з клієнтами й партнерами.
-Контроль виконання доручень керівника та дотримання термінів.
-Робота з внутрішньою документацією та документообігом.
-Пошук, збір та аналіз необхідної інформації.
-Організаційна підтримка діяльності керівника та компанії.
-Вирішення поточних адміністративних і організаційних питань.

Офіс-менеджер

з 03.2021 по 01.2022 (11 місяців)
LCG, Київ (IT)

-Організація та координація роботи офісу.
-Прийом та розподіл вхідних дзвінків і кореспонденції.
-Ведення документообігу та робота з офісною документацією.
-Організація зустрічей, переговорів та робочого графіка керівника.
-Забезпечення офісу необхідними матеріалами та канцтоварами.
-Комунікація з клієнтами, партнерами та підрядниками.
-Контроль виконання адміністративних завдань.
-Робота з таблицями, звітністю та внутрішньою документацією.
-Підтримка комфортної та ефективної роботи співробітників офісу.

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Економіка, Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Фаховий економічний коледж Державного вищого навчального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Уважність
• Самостійність
• Зосередженість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Ведення документації
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Організованість

Знання мов

Українська — вільно