Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9720175/?puid=35783

Досвід роботи

Операційний менеджер Інтернет магазину на Amazon

з 03.2026 по нині (5 місяців)
Hoffenbach, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки як менеджера інтернет магазину (облікового запису Амазон):

1.Щотижневий аналіз даних продажів, відгуків, переглядів, кліків та оптимізація продажів на основі даних аналізу.

2. Контроль та корегування інвентарю:
- перевірка наявністі товару на складі
- корекція цін в залежності від продажів та ситуації на ринку (вмик. або вимик купонів, увімкнення знижок/Ділсів).
- контроль кількість товару в інвентарі по кожній позиції
- створення поштових лейб (шипментів) та баркодів (штрихкодів) та контроль відправки замовлення зі складу по заданій адресі

3.Обробка замовлень:
- Обробка та контроль відправки індивідуальних замовлень (FBM)
- Обробка та відправлення товару оптом в боксах (FBA)

4.Створення лістингів (карточок товарів) та заповнення їх інфо о товарі з урахуванням SEO (тайтл/буллети/опис), редагування вже наявних карток (лістингів).

5.Створення ТЗ дизайнерам для зміни візуального контенту (зображення/А+ контент) на лістингу (карточці товару) та контроль виконання роботи згідно з поставленим ТЗ та дедлайном.

6.Координація спільної роботи між колегами в окремих випадках

7. Проведення А-Б тестів: тайтли (заголовки) /опис товару/А+ контент/ зображення товару

8. Аналіз конкурентів. Їх товарів, лістингів (карточок), відгуків.

9. SEO оптимізація лістингу (зміна тайтлу/буллетів та опису товару за потреби та увімкнення А-Б тесту).

10. Збір, фільтрація, сортування семантичного ядра ключових слів для налаштування PPC реклами (Хеліум10/Ексель)

11. Налаштування PPC реклами по завчасно відсортованим ключовим словам в рекламному кабінеті.

12. Ведення звітності у CRM Bitrix/Monday. Заповнення робочих таблиці (Google sheets).

Навички та кваліфікація:
- Управління акаунтами маркетплейсу в рамках перелічених задач
- Аналіз продажів/повернень/рекламних показників
- Створення карток товару (лістингів) та візуального контенту для товарів (вручну та флет-файлами)
- Контроль якості товарів (за потреби перевірка на складі онлайн товару разом з інспектором) т
- Контроль виконання замовлень (контроль відправок як окремих замовлень клієнтам так і боксів на склад Амазону як ФБА)
- Комунікація з клієнтами та вирішення проблем з поверненням або якістю товару письмово.
- Створення ТЗ для зміни візуальної частини карточки товару та відслідковування/корегуванння роботи дизайнера
- Робота з інструментами Amazon, такими як Helium 10, ASINsight, Sellerboard, Keepa.
- Створення, керування, оптимізація реклами на Amazon (додаткова фільтрація ключових слів та зміна їх ставок, зміна % в Placements, фільтрація на релевантність search terms)
- Робота з CRM-системами Bitrix/Monday

Куратор (консультант) онлайн курсу (Amazon Kindle eBooks)

з 02.2024 по 03.2026 (2 роки 2 місяці)
iBookPro, Дистанційно (Освіта, наука)

Обовязки як куратора основних потоків на курсі Alfa Amazon/iBookPro

- Консультування студентів в групі Фейсбуку каналі Телеграму з питань:
- Підтримка ВІП клієнтів та супровід впродовж курсу по задачам створення книги, публікації, просуванню.
- Користуванням ПК, MS Office та меседжерами
- Реєстрації аккаунтів Амазон (КДП)/Пейонір та ін.
- Пошук, аналіз ніш та товару в рамках запуску книг в продаж
- Аналіз конкурентів в рамках запуску книг
- Базові поняття маркетингу та поведінки клієнтів на маркетплейсі
- Написання, редагування книги за допомогою ChatGPT, Claude, Grammarly
- Створення ТЗ та пошук виконавця (дизайнер, верстальник)
- Створення тайтлу, опису лістингу (Description) згідно з SEO та А+ контенту в кооперації з дизайнерами
- Допомога в публікації та налаштуванні карточки товару
- Налаштування реклами (PPC):
- Збір семантики в Helium10 (Cerebro, Magnet)
- Фільтрація/Сортування/Групування списку ключових слів
- Контроль процессу налаштування реклами
- Аналіз рекламних кампаній (Розбір окремих рекламних кампаній клієнтів з порадами для оптимізації РК та карточки товару
- Консультація по збору відгуків для лістингу за допомогою спеціалізованих сервісів (Pubby, Bookblaze, Gemcy) та викупів за ключовими словами для покращєння позицій в органічній видачі
- Допомога в реєстрації технічного аккаунту покупця на ВДС, та консультування по коректній роботі з ним.
- Написання інструкцій для учнів по різним урокам курсу
- Запис відео-уроків для учнів для подальшого додавання в структуру курсу
- Також письмові (в Телеграм та Фейсбук групах) та усні консультації (в Zoom)в питаннях вирішені проблем на кожному з кроків згідно з методологією курсу.
- Використання платформи (Skillzrun) для навчання
- Перевірка ДЗ по кожному кроку за всіма питаннями вищє зазначеними (на платформі Skillzrun)
- Проведення вебінарів зі студентами за всіма питаннями вищє зазначеними.
- Командна підтримка колег з приводу робочих питань, заповнення щоденних звітів згідно з дорученнями керівництва

Менеджер закупівлі з Китаю

з 01.2022 по 01.2024 (2 роки)
Zharptitsa, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Пошук та відбір за крітеріями постачальників для закупівлі товарів на китайських маркетплейсах як 1688, Alibaba, Made-in-China, DHgate по заданому ТЗ
- Аналіз каталогів та прайсів постачальників, відбір їх під закупівлю товару для подальшого розгляду та детальної комунікації
- Перемовини (письмово у WeChat), отримання всіх необхідних для закупівлі даних, таких як:
- фото/відео товару (в пакуванні та без)
- розміри та вага товару (в пакуванні та без)
- наявний сток товару у постачальника
- строки виробництватовару
- можливість кастомізації товару
- можливість інспекції товару у постачальника
- варіанти оплати та доставки товару на склад в Китаї чи одразу в США
- наявність сертифікатів/ліцензій та інших потрібних документів
- можливість експорту товару в Україну та умови
- іншу необхідну інформацію для подальшоїспівпраці з постачальниками
- Контроль строків виробництва та пакування для підготовки товару до відправлення за допомогою інспекторів (онлайн в меседжерах).
- Координація з постачальниками та Преп-центрами доставки товару (на склад в Китаї або в США)
- Вирішення окремих питань з поверненням товару/компенсаціями/знижками

Менеджер Інтернет-магазину (Аккаунт-менеджер)

з 07.2019 по 12.2021 (2 роки 6 місяців)
Zharptitsa, Дистанційно (IT)

Обов'язки як менеджера інтернет магазину (облікового запису Амазон):

1.Щотижневий аналіз даних продажів, відгуків, реклами та оптимізація лістингів на основі аналізу (зміни в: ціни/знижки, Ділсі, купони)

2. Контроль та коригування інвентарю:
- наявність товару на складі
- корекція цін в залежності від продажів та ситуації на ринку (вмик. або вимик купонів, увімкнення знижок).
- контроль кількість товару в інвентарі по кожній позиції
- створення поштових лейб (шипментів) та баркодів (штрихкодів) та контроль відправки замовлення зі складу по заданій адресі

3.Обробка замовлень:
- Обробка та контроль відправки індивідуальних замовлень (FBM)
- Обробка та відправлення товару оптом в боксах (FBA)

4.Обробка повернень (створення поштових лейб, письмове спілкування з покупцем за потребою, робота з Преп центром)

5.Відкриття/закриття кейсів, спілкування з підтримкою з різних питань (письмово), пов'язаних з обліковим записом.

6.Консультація покупців з питань товару, повернень, знижок.

7.Ведення робочих таблиці (Google sheets).

8.Ведення складської клієнтської таблиці для контролю інвентарю та відстеження відправки/повернень замовлень.

9. Проведення А-Б тестів: тайтли (заголовки) /опис товару/А+ контент/ зображення товару

10. Зміна тайтлу - опису за потреби в контексті SEO оптимізації.

11. Ведення звітності у CRM Bitrix/Monday.

Навички та кваліфікація:
•Управління акаунтами маркетплейсу в рамках перелічених задач
•Створення карток товару (лістингів) та контенту для товарів (вручну та флет-файлами)
•Контроль якості товарів (за потреби перевірка на складі онлайн товару) та виконання замовлень (контроль відправок як окремих замовлень клієнтам так і боксів на склад Амазону як ФБА)
•Комунікація з клієнтами та вирішення проблем письмово.
•Робота з інструментами Amazon, такими як Helium 10, ASINsight, Sellerboard, Keepa.
•Створення, керування, оптимізація реклами на Amazon (додаткова фільтрація ключових слів та зміна їх ставок, зміна % в Placements, фільтрація на релевантність search terms)
•Робота з CRM-системами, наприклад Bitrix/Monday
•Брав часть у запуску та просуванні товару на Етсі (карти Таро свого дизайну):
- Відкриття акаунту Етсі
- Пошук постачальників паперу та пластику
- Пошук та домовленность з друкарнями
- Створення дизайну під кожну нову колоду карт за допомогою знайдених дизайнерів (домовленість, постановка ТЗ, контроль виконання, оплата)

Освіта

ОНПУ

Инженерная механика, Одесса
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

ИПТДМ

ОАДК ОНПУ

Производство автомобилей и тракторов., Одесса
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (4 роки)

Ліцей №10

Одеса
Середня, з 2001 по 2009 (8 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Nobles Consulting Group

2016 г., 6 мес., 2 поток, июль.

Seller Insiders Elite

2022

Формула запуска «Книжный бизнес на Амазон»

2023

Advanced Amazon PPC (курс Генадія Харченко)

2025

Знання і навички

• Користувач ChatGPT
• Пользователь Monday
• Саморазвитие
• Пользователь Битрикс24
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведение CRM
• Обучаемость
• Пунктуальность
• Коммуникабельность
• Canva
• MS Excel
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Доброзичливість
• Старанність
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Інструменти:
- Helium 10 (Cerebro, Magnet, Listing Opt.)
- Keepa
- Google Sheets / Excel
- SellerBoard
- Canva
- Bitrix CRM
- Monday CRM

Особисті якості:
1. Уважність
2. Самоорганізованість
3. Самостійність
4. Ініціативність
5. Здатність до швидкого навчання
6. Пунктуальність
7. Комунікабельність

Telegram- @DrakerVlad