Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9756144/

Досвід роботи

Тімлідер

з 12.2025 по нині (8 місяців)
Creatorka.AI, Дистанційно (Освіта, наука)

Якісне ведення crm системи Komo, робота в lily , обдзвон холодних, теплих, гарячих лідів, збереження конверсії 50-90 відсотків, аналіз якості дзвінків і підвищення кваліфікації менеджерів, проведення онбордингу, підвищення показників

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 09.2025 (2 місяці)
Neoversity, Дистанційно (Освіта, наука)

Обзвін холодної бази
Якісний KPI та структура діалогу

Менеджер з продажу

з 04.2025 по 06.2025 (3 місяці)
Sintegrum, Запоріжжя (IT)

- онлайн зустрічі
- робота у срм
- дзвінки
- листування
- навчання роботі в IT продукті

Тімлідер

з 12.2024 по 05.2026 (1 рік 6 місяців)
Franch.AI, Дистанційно (Освіта, наука)

- виконнання і перевиконання планів
- ведення CRM
- ведення та заповнення форм та таблиць Гугл
- листування із клієнтами
- дзвінки ( мінімум 90 дзвінків та 2 години на лінії)
- робота у manychat
- робота із нейромережами ( chatgpt, proplexity, deepseek)


Обов'язки тім ліда:

1. Контроль виконання показників команди у складі.
2. Калібрування (аналіз і покращення) діалогів з клієнтами.
3. Проведення навчання та наставництва для менеджерів.
3. Мотивація команди та підтримка високого рівня залученості.
4. Особисті зустрічі з менеджерами для контролю мотивації та морального стану.
5. Участь у нарадах з керівництвом для формування планів та розробки маркетингових стратегій.
6. Адаптація та супровід нових співробітників на етапі входження в посаду.

Досягнення:

✅ Підвищив конверсію відділу продажів на 10% завдяки калібруванню діалогів та регулярним навчанням команди.
✅ Скоротив середній час виходу нового менеджера на планові показники з 2 місяців до 2 тижнів завдяки ефективній адаптації та наставництву.
✅ Розробив і впровадив скрипти продажів, які забезпечили стабільне зростання кількості оплат на 15 - 25%.

Менеджер з продажу

з 11.2023 по 04.2026 (2 роки 6 місяців)
Atom, Дистанційно (Освіта, наука)

Заповнення crm
Ведення клієнтів
Розмова за єтапами продажу
Звітність у Google sheets

Регіональний менеджер

з 09.2019 по 06.2023 (3 роки 10 місяців)
Акваарт Юго-Запад (Роздрібна торгівля)

Торговий представник

з 04.2017 по 06.2018 (1 рік 3 місяці)
Snack Production, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Інструктор

з 06.2015 по 02.2018 (2 роки 9 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

ЗНТУ

Будівництво, Запоріжжя
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

ШАГ

Full stack web developer, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2015 по 2016 (1 рік)

Запорізький будівельний коледж

Будівництво та експлуатація будівель та споруд, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Крупкін, Богдан Курінний, Atom, Laba, Genius, + багато профільної літератури

2021-2025, 4 роки)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Продаж будівельних товарів
• Водійські права кат. B
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Впевненість
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Уважність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вмію повністю занурюватися у процес роботи. Продаю із позиції експертності, повністю вивчивши те, що продаю, пройшовши курси по послузі або продукту, за необхідності, завжди шукаю щось нове, чим можна зачепити клієнта, аби відрізнятися і точно запамʼятатися, і далі вже мʼяко і не навʼязливо ( або ж жорстко і негайно ) завести , власне, в оплату)