Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9779831/

Досвід роботи

Оператор АЗС

з 10.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
WOG, Збараж (Автобізнес та автосервіс)

Спеціалістка з понад 5-річним сумарним досвідом у клієнтському сервісі та адміністративній роботі. Маю ступінь магістра з банківської справи та страхування. Поєдную уважність до документів із сильними комунікаційними навичками. Звикла працювати у швидкому темпі, брати відповідальність за результат, будувати довірливі відносини з клієнтами та підтримувати високі стандарти сервісу.

WOG — Оператор-касир | 2021 – дотепер
Основні результати:

• Щоденне обслуговування великого потоку клієнтів із дотриманням стандартів сервісу.
• Консультування клієнтів та продаж супутніх товарів і послуг.
• Відповідальність за касові операції та фінансову дисципліну.
• Ефективна робота в умовах високого навантаження та багатозадачності.
• Швидке вирішення нестандартних ситуацій і підтримання позитивного клієнтського досвіду.

Секретар

з 06.2018 по 06.2020 (2 роки)
Збаразька ДПІ ГУ ДПС, Збараж (Державні організації)

Організація документообігу та робота з офіційною документацією.
• Комунікація з громадянами та співробітниками.
• Адміністративна підтримка роботи підрозділу.

Освіта

Західноукраїнський національний універиситет

Факультет фінансів, Тернопіль
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм

1
Сертифікат

Знання і навички

• Бажання вчитися і розвиватися
• Організованість
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Робота з принтером
• Робота зі сканером
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Керування транспортними засобами
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Ввічливість
• Дисциплінованість
• Управління інтернет-магазином
• Ведення документації
• Чесність
• Уважність
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Фотограф (приватна практика): самостійний пошук клієнтів, проведення фотосесій, обробка фотографій, повний супровід замовлення.

КАР'ЄРНА МЕТА
Шукаю позицію, де зможу поєднати досвід роботи з клієнтами, адміністративні навички та відповідальність. Зацікавлена у довгостроковому розвитку та професійному зростанні.