Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9828596/

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2024 по нині (2 роки)
Step By Step, школа англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами: від первинної до підтримуючої комунікації протягом усього навчання в школі, опрацювання клієнтських запитів та ефективне врегулювання складних ситуацій.

Відповідні досягнення - розвиток емпатичних скілів; краще розуміння потреб клієнтів та як якісно має надаватись онлайн-сервіс; навичка надання професійної, чіткої та ввічливої комунікації з клієнтами.

Внутрішньо-операційна робота: робота з Google-сервісами (Sheets, Drive, Docs), CRM, Figma.

Відповідні досягнення - поглибила свої знання та здобула хороші навички з користування онлайн-сервісами.

Помічник керівника

з 02.2023 по 04.2023 (3 місяці)
GTOP Agency, Дистанційно (IT)

- внутрішньо-операційна робота (документообіг, структурування зібраних даних, копірайтинг);
- комунікація з клієнтами;
- research та аналіз продуктів перед оформленням замовлення.

Помічник керівника

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Сайт Walmart.com, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

- верифікація і публікація товарів на маркетплейсі Walmart;
- робота з Google Sheets (ведення обліку).

Освіта

Одеський національний морський університет (ОНМУ)

081 Право, Одеса
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Магістр Права з відзнакою (081 "Право")

Одеський національний морський університет (ОНМУ)

081 Право, Одеса
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Бакалавр Права (081 "Право")

Знання і навички

• MS Office
• Адміністрування CRM
• Google Drive
• Google Sheets
• Google Docs
• Знання нормативно-правових актів України
• Знання кримінального права
• Бажання вчитися і розвиватися
• Самостійне прийняття рішень
• Емпатійність
• Посидючість
• Уміння домовлятися
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уміння організувати свій робочий день
• Уміння слухати
• Робота в команді
• Старанність
• Комунікабельність
• Складання процесуальних документів
• Знання держ. реєстрів
• Адаптивність
• Чесність
• Організованість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Особисті якості:

- відповідальність;
- уміння швидко навчатись і любов до навчання;
- вибагливість до результатів своєї роботи;
- комунікабельність;
- позитивність;
- емпатійність;
- уміння слухати;
- гарне почуття гумору.

Вимоги до роботи:

- любов до своєї сфери діяльності;
- бажання допомагати людям та розвивати нашу країну;
- відсутність корупції та неповаги до людей;
- підтримка приємного та комфортного спілкування в колективі;
- гідна оплата праці.