Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9839265/

Досвід роботи

Телемаркетолог

з 08.2023 по 06.2024 (10 місяців)
Телемаркетингова компанія I-call, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по асортименту
Фіксування результатів дзвінку в системі CRM

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2023 по 06.2023 (5 місяців)
Twelve info, ТОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Заповнення карток товару
Відправляти клієнтам email з новими пропозиціями
Спілкування та консультування з клієнтами через месенджери та поштою
Зв’язок з клієнтом, надсилання листа або повідомлення до месенджера щодо відправки товару
Очікування відповіді про отримання товару

Оператор кол-центру, менеджер з продажу

з 09.2022 по 11.2022 (2 місяці)
Бади України, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Здійснення дзвінків за гарячими заявками через IP телефонію
Продаж препаратів та кроссейл
Оформлення замовлень та внесення даних в CRM систему

Менеджер з продажу

з 08.2022 по 09.2022 (1 місяць)
Онлайн школа, Дистанційно (Освіта, наука)

Пошук кліентів через оголошення в телеграм/фейсбук
Спілкування з потенційними клієнтами компанії в переписці
Реєстрація на урок до вчителя

Контент-менеджер

з 04.2022 по 08.2022 (4 місяці)
Італійської фірма, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інтернет магазин елітної продукції Італійської фірми
Наповнення магазину товарами - 2480 карток

Контент-менеджер Viber та Telegram-каналів

з 01.2021 по нині (4 роки 7 місяців)
Листівки та привітання, Дистанційно (IT)

Наповнення контенту листівками, відео, віршами. Обробка відео (заміна музики) створення відео з листівок чи фото.

Контент-менеджер

з 11.2015 по 02.2022 (6 років 3 місяці)
Avon Cosmetics Ukraine, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення та розміщення контенту на сторінках у соціальних мережах фотографіями, відео та іншими медіа-елементами
Вміння працювати з соціальними мережами, зокрема з Facebook, Instagram, Telegram, YouTube
Взаємодія з клієнтами через коментар, дзвінок та приватні повідомлення
Моніторінг
Навичкі підбору та рекрутинг координаторів

Рекрутер, HR-менеджер

з 04.2008 по 09.2015 (7 років 5 місяців)
КЦ "Щит", Одеса (Пошук персоналу, HR)

Пошук, відбір та залучення кандидатів на вакансії в компанії
Проведення телефонних співбесід
Введення картки кандидата у СRМ

Освіта

Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського

Факультет музичної та хореографічної освіти, Одеса
Незакінчена вища, з 2001 по 2003 (2 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Продаж косметичних засобів
• Продаж медичних товарів

Знання мов

• Українська — просунутий
• Російська — вільно