Юлія

Оператор call-центру, 19 000 грн

Розглядає посади:: Оператор call-центру, Оператор служби підтримки, Фахівець роботи з клієнтами, Чат-менеджер
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Дніпро
Готовий працювати:: Бучач, Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9861979/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 04.2024 по нині (1 рік 4 місяці)
Ліки Є, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Оператор call-центра

з 01.2024 по 04.2024 (3 місяці)
Лікую, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Інший досвід — HoReCa, логістика, торгівля

з 09.2018 по 02.2023 (4 роки 5 місяців)
Інше, Дніпро (Приватні особи)

Освіта

Академія "Ніколь"

Візажист, Дніпро
Середня спеціальна, з 2018 по 2019 (1 рік)

Гімназія 7

Нікополь
Середня, з 2007 по 2018 (11 років)

Знання і навички

Здатність до навчання
Знання стандартів обслуговування
Прийом вхідних дзвінків
Комунікабельність
Чесність
Здійснення вихідних дзвінків
Ведення CRM
Продаж медичних товарів
Обробка гарячих заявок
Пунктуальність
Гарна дикція
Робота із запереченнями
Неконфліктність
Доброзичливість
Адаптивність
Відповідальність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю лише віддалену роботу.
Комунікація - через Telegram/Viber (дзвінки можу пропустити)
Спеціалістка, з понад 1 роком досвіду у віддаленій роботі з клієнтами в медичній сфері. Вмію працювати з CRM, гарячими заявками, продажами та запереченнями. Орієнтована на результат, ціную комфорт клієнта та якість сервісу.