Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9871789/

Досвід роботи

Керівник відділу контролю

з 07.2022 по 06.2023 (1 рік)
Avant Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- контроль якості роботи співробітників (прослуховування діалогів та перевірка чатів із клієнтами);
- аналіз помилок у роботі співробітників, проведення розмов з працівниками щодо усунення недоліків у роботі;
- ведення аналітичної звітності (Microsoft Excel);
- керівництво відділом контролю (ефективне управління командою 7-10 осіб; стажування нових співробітників відділу контролю; проведення тренінгів; розробка оптимальної стратегії роботи відділу – складання графіка роботи відділу, аналіз співпраці між відділами та оптимізація робочих процесів; делегування повноважень, підвищення ефективності роботи відділу контролю);
- дисциплінарний контроль - аналіз та розробка системи штрафів та заохочень, контроль дресс-коду, контроль чистоти офісу;
- ознайомлення нових співробітників з правилами офісу, системою штрафів та заохочень;
- врегулювання конфліктних ситуацій.

Менеджер по закупівлям

з 08.2021 по 11.2021 (4 місяці)
Омис, ООО, ТПП, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

- пошук необхідних товарів, аналіз пропозицій від постачальників та вибір найоптимальнішого варіанту ціни та умов постачання товару;
- постійна комунікація з вітчизняними й іноземними постачальниками;
- підготовка всієї необхідної документації для постачання товару англійською та українською мовами (Інвойс, Коносамент, Пакувальний лист, Контракт, Додатки, Сертифікат походження);
- оформлення рахунків у базі 1С.

Економіст

з 03.2021 по 05.2021 (3 місяці)
ПАТ Новий Стиль, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

- рознесення рахунків у програмі обліку (1С);
- робота з аналітичними звітами;
- складання щотижневих звітів з продажу (Microsoft Excel);
- складання інвестиційного бюджету для окремого проекту;
- виконання супутніх завдань у робочому порядку;

Освіта

Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна

Адміністративний менеджмент, магістр, Харків
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна

Публічне управління та адміністрування, бакалавр, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Управління командою
• Користувач 1С
• Впевнене володіння ПК
• MS Office
• Google Docs

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній