Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Адміністратор, Менеджер проєктів
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 18 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9872429/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 11.2024 по 05.2026 (1 рік 7 місяців)
english school, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:
• консультувала клієнта щодо продукту;
• опрацьовувала вхідні заявки;
• маю досвід роботи key CRM
• взаємодіяла з іншими відділами та пропонувала шляхи покращення послуг;
• забезпечувала високий рівень сервісу

Досягнення:
• збільшила конверсію (стала 25-30%)
• опрацьовувала 40-50 заявок
• скоротила час обробки заявок

Освіта

кнтеу

Менеджент, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

Стресостійкість
Комунікабельна
Лідерство
Організованість
Ділове листування
Робота із запереченнями

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Орієнтована на результат, вмію організовувати робочі процеси, уважна до деталей.
Постійно над собою працюю і покращую навички