Маряна

РЕЗЮМЕ
Любка Мар’яна Василівна
Вік: 48 років
Місто проживання: м.Ужгород
Сімейне положення: заміжня
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи :
ЗД АТ «Укрпошта»
Період роботи : з жовтня 2020р. по липень 2023р.
Посада : з березня 2023р. по липень 2023р. – Менеджер з підтримки продажів відділу розвитку бізнесу з корпоративними клієнтами ;
з липня 2022р. по березень 2023р. - Провідний інженер відділу технології поштових послуг та логістики ;
з червня 2021р. по липень 2022р. - Інженер 1 категорії відділу технології поштових послуг та логістики ;
з жовтня 2020р. по червень 2021р. - Оператор поштового зв’язку дільниці обробки та контролю первинної документації.
Обов’язки : Супровід договорів, додаткових угод, укладених з корпоративними клієнтами на рівні філії, формування актів наданих послуг, зняття з обліку договорів . Забезпечення виконання єдиного технологічного процесу в частині пересилання (приймання, перевезення, доставки) внутрішніх та міжнародних поштових відправлень ; здійснення контролю за дотриманням контрольних строків проходження письмової кореспонденції, посилок та періодичних друкованих видань, за своєчасним та якісним обробленням пошти, плановим направленням всіх видів пошти, формування звітних даних за показниками якості.

ПАТ “Укртелеком”
Період роботи : у компанії ПАТ “Укртелеком” з серпня 2001р. по квітень 2020р.
Посада: з березня 2017р. по квітень 2020р. - Спеціаліст з розгляду звернень клієнтів відділу обслуговування споживачів масового сегменту ;
з листопада 2014р. по лютий 2017р. – Старший спеціаліст по роботі з архівом відділу обслуговування споживачів масового сегменту ;
з серпня 2001р. по жовтень 2014р. – Оператор абонентської групи дільниці продажу послуг .
Обов’язки : розгляд звернень, скарг та запитів споживачів ; проведення коригувань нарахувань за особовими рахунками споживачів ; організація роботи та ведення архіву абонентських справ споживачів , підтримання в актуальному стані картотеки абонентів.

Освіта: закінчила у 2005 році Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету і отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Фінанси» та здобула кваліфікацію спеціаліста з фінансів , економіста - фінансиста.
Додаткова освіта : у 2000 році закінчила Закарпатський обласний навчальний центр за спеціальністю бухгалтерський облік та аудит , присвоєно кваліфікацію бухгалтер – ревізор виробничих підприємств.

Комп’ютерні навички : впевнений користувач MS Office ( Word, Exсel), Інтернет (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) і електронною поштою Microsoft Outlook.
Знання мов : українська , російська , угорська ( розмовний рівень )
Особисті якості : відповідальність , пунктуальність , старанність , уважність.