Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9918816/

Досвід роботи

Head of customer support

з 06.2019 по 07.2023 (4 роки 2 місяці)
Укртелеком, АТ (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

University of Kyiv

Business Administration, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

APTECH

Diploma in Computer Science, All Ukraine
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Ms
• Windows
• Mozilla
• Google chrome
• Communication
• Work
• Word
• Fast
• Fast typing
• Programming
• Graphics
• Design
• CRM
• Web
• Amigo
• Internet
• BASIC
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Zoho CRM
• Conflict settlement
• Email client
• Receiving incoming calls
• Making outgoing calls
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Саморозвиток
• Обробка гарячих заявок
• Goal oriented

Знання мов

Англійська — вільно